管理学第六章计划与计划工作.pptxVIP

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;   凡事预则立,不预则废。 与其让别人掌握你的命运,不如自己来 主宰。 ——杰克.韦尔奇 计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。 ——哈罗德·孔茨;一年之计在于春,一日之计在于晨 凡事预则立,不预则废 未雨绸缪 有备无患 运筹帷幄之中,决胜千里之外 人无远虑,必有近忧 好的开始是成功的一半;;丁谓考虑到取土路途遥远,先命人在皇宫前的大街上挖凿取土,将挖出来的土烧制成砖瓦。没过几天,大街就被挖成了一条大沟;接着,丁谓又下令把京城附近的汴河掘开,把河水引入沟中,用船把大量的建材直接运到宫前,十分快捷。 等到皇宫建完,又把拆毁的瓦砾灰土等建筑废料,统统填进沟里,水沟又变成了平坦的大街。 这一举动解决了取土、运输和清理废料三个问题,不仅节约了时间,而且省下了费用数以亿万。皇帝大为赞赏,丁谓也更受重用。;;为什么不做计划?;为什么要做计划?;案 例;;;;一、计划的概念; 理解计划的含义应把握四点: ? 计划是预先制定的行动方案 ? 计划是一个连续的行为过程 ? 计划是控制的基础和前提 ? 计划需要修正和调整 ;计划工作; 计划工作的概念;(二) 计划工作;(三)为什么管理者要制定计划;(四)计划的内容;1、计划明确了组织成员行动的方向和方式,从而成为协调组织各方面行动的有力工具。 ;二、计划与决策; 目标和计划在计划工作中的作用 (1)目标 : A. 定义:期望的产出(成果) B. 作用: (1) 提供所有管理决策的方向 (2)构成了衡量标准,参照这种标准就可以度量实际工作的完成情况 (2)计划 :规定了怎么实现目标 英国谚语: 计划写在沙滩上,目标刻在石头上;目标;案例:10 分钟提高效率;10 分钟提高效率;10 分钟提高效率; 1、计划工作的内容不仅要制定目标,还包括原因、人员、时间、地点、手段等。总裁舒瓦普没有列出执行计划的具体时间、地点等,当然难以执行,而效率专家利恰恰抓住了这些关键,即即时、即地要实现的目标是什么,??上完成这些紧急计划。 2、效率专家利的做法说明制定计划应遵循重点原则,切忌眉毛胡子一把抓,否则难以有效地制定、执行计划。除重点原则外,我们在制定计划时还应遵循统筹、连锁、发展、便于控制和经济原则。   如果一味地强调重要,就一直盯着做,而事实上难以完成或荒废了太多时间与精力,则得不偿失。 3、计划作为管理的首要职能,是组织实施的纲要,为控制提供标准,领导在计划实施中确保计划取得成功。计划的作用主要表现在:弥补不确定性和变化带来的问题;有利于管理人员把注意力集中于目标;有利于提高组织的工作效率;有利于有效地进行控制。 ; 三、计划的性质; (1)目标性: 组织通过精心安排来实现目标而得以生存和发展。计划工作为实现组织目标服务,旨在促使组织目标的实现。计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步展开和细化。 时间维度:计划工作把决策所确立的组织目标 及其行动方式分解为不同时间段(长期、中 期、短期)的目标和行动安排。 空间维度:计划工作把决策所确立的组织目标 及其行动方式分解为组织内不同层次(高层、 中层、低层)不同部门、不同成员的目标和 行动安排。 ; (2)首位性: 计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础。 计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导和控制之前进行,是进行其它各项管理工作的基础,并贯穿于整个管理过程。 ;计划的首位性;计划的首位性; (3)普遍性: 计划工作是全体管理人员的一个基本职能,具有普遍性。 各级管理人员所制定的计划的范围、内容不同而已。高层管理人员制定组织的总体计划,把握全局方向和目标;中层管理人员制定部门计划,诸如财务计划、市场计划、人事计划等,确定在整体目标实现过程中,各部门自身的具体目标;而基层管理人员则要制定具体的作业计划,以配合生产计划的最终实现。 ;(4)秩序性: 计划工作蕴含一定的秩序。最主要的秩序表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性。 一般来说,高级管理人员计划组织的总方向,各层级管理人员再据此制定相互协作的计划,从而保证实现组织的总目标。 ;(5)效率性:;;一位销售经理的自述:; “接下来业务员就要做工作计划,比如拜访几个新

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