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教师的快乐;一、问题的提出：为什么需要沟通？;案例2－－华东师范大学博导熊川武在上海乐平中学调查，问学生：“你喜欢的老师有几位？”52%的学生回答只有2位以下；问“你不喜欢的老师有几位？”31%的学生称有3位以上；问不喜欢功课的原因？学生先是不喜欢教这门课的老师。 在教育中，我们经常会遇到这样一种现象：教师在热情地传递知识、价值观和各种行为要求，而学生缺乏相应的反应，甚至是无声的抗拒。在这种时候 教师往往会说什么——“我是为你们好！”； “你们长大了就会明白老师为什么这样做”……热地瓜 学生在想什么？ 啰嗦、讨厌、婆婆妈妈、真没劲、没意思、烦！ 这样的教育效果有多少？为什么会出现这样的结果？;案例3 －－体会家长的感受－校长带领老师们做了一个模拟练习：两个老师一组，一个扮演老师，另一个扮演家长。“老师”向“家长”抱怨他的孩子有多么不好，一直投诉了2分钟。当问起扮演家长的老师们感受时，有的说： “我孩子在学校课堂作业没有完成，你也找我们家长，那我们把孩子送到学校，老师是做什么的？” “我听了老师的告状，觉得很绝望，我觉得这个孩子简直无药可救了。” “这个老师真没水平，对我孩子的问题根本没有看到位，说不到点子上。我心理真看不起他。” “我真是气死了，孩子太不努力，太不用功了，回家后要好好教训他一顿。”;案例4 －－谁是优秀教师？！ 小李和小林同时师范大学同学 性格： 小李：性格内向，文质彬彬，不善言辞，表情 僵硬。 小林：活泼开朗，幽默风趣，遇人微笑。 处事： 小李：自顾打开水，清理自己办公桌，很少与 同事交流合作。 小林：替领导、同事打水倒茶，经常与同事沟通。 教学： 小李：备课认真，教案工整详细。 小林：草写提纲。 评比： 中考中初三语文及格率90%（学校有史以来第一次）小林被评为优秀教师。 内部结果：小李两班100%；小林两班80%。;美国成人教育家戴尔·卡耐基:;罗宾斯（管理学家）： “最好的想法、最有创建的建议、最优秀的计划，不通过沟通说无法实现”。 一项权威统计说人除睡眠以外70％的时间都用在传递和交流信息上，企业发展中70％的问题是由沟通障碍引起的，没有沟通就没有企业的成功。中高级管理人员中每天花费70％的时间用于 不同的沟通， 普通员工每天至少花50％的时间用于传递信息和接受信息。;沟通无处不在！;沟通的力量：;二、沟通的基本概念;沟通是人的整体活动 ;;;2、沟通的目的－传递信息、表情达意;3、新时期对教师沟通能力的要求： （1）课堂控制方式的变化 传 统：服从模式，以知识传递为中心，教师是权威（强调课堂纪律、课堂常规、状惩）。 新课程：责任模式，教学生做出负责任的选择，强调学生自身对教材的体 验、小组学习、个人探求、师生互动、学生互动、民主科学。 （2）课堂行为变化 传 统：注意教育，以教师讲为中心，教师反复强调、语重心长。学生听、 被动学习 新课程：流动教育，教师在流动教育中改变学生学习，提供方法资源，倾听 学生思想、意见。 （3）课堂内容变化 传 统：主要是教科书知识，教师个人知识不凸现，传授教科书知识。 新课程：教师个人知识+学生知识＞教科书知识;（4）课堂背景变化 传 统：孤立的学生教室在教师里完成教学任务，与社会隔绝、 教师与教师隔绝 新课程：开放、走出教室、走出校门、走向社区 （5）教师角色变化 传 统：强调教师权威性，教师是教学过程的控制者，教学活动的管理者，学生学习成绩的评判者。 新课程：教师是平等中的首席，是学生学习的指导者、合作者，是学生发展的促进者，强调教学过程是师生交往、共同发展的互动过程，形成“学习共同体”。 结 论：增强人际活动技能，强调教师各种沟通，体验职业快乐－－教师与学生、教师与家长、教师与教师、教师与社区…;4、沟通的基本条件：同感、真诚、接纳、尊重;同感的基本含义－设身处地地理解;; ⑵真诚－－不等于说实话！ 心理学家卡尔·罗杰斯把真诚看作心理咨询专业的最基本要素，他认为心理咨询的效能反映于良好的人际关系；而良好的人际关系取决于真诚。 心理学家马斯洛指出：“当人际关系缺乏真诚的时候，就无可避免地会产生疾病”。 真诚的心胜过 —任何语言抚慰！;⑶尊重和接纳;5.沟通的三要素：; “心态”存在的问题－“三自”;“关心”的细节要求：;“主动”的内涵：;三、有效沟通的心理技巧 　　　－－聆听、尊重、理解、表达、宽容;充分地听 充