XX酒店安全防范制度.docx

XX酒店安全防范制度 为保证宾客、酒店和员工的生命财产安全，每个员工都要牢固树立安全防范意识，牢记没有安全就没有酒店的生存和发展，发生安全事故就意味着企业的衰败消亡。 一、安全守则 严格遵守酒店制定的各项安全措施及安全操作规程，正确使用、保养各种安全防护用品和用具。因失职、玩忽职守、违反操作规程和安全岗位责任制而造成宾客、员工及酒店财产损失的，要追究责任人的责任。 严格遵守国家的各项法规、法令、条例，发现可疑人、可疑情况及违法行为，应立即报告部门主管或酒店保安部，对包庇或知情不报者，视情节轻重，由有关部门处理。 熟知本部门、本岗位的安全状况，未经培训不得上岗。认真贯彻执行“谁主管谁负责，谁在岗谁负责，谁操作谁负责”的安全岗位责任制。 注意防火、防盗，发现安全隐患，立即进行现场处理并及时报告有关部门。 坚持安全巡检制度，下班前关好电、水、气门，消除各种安全隐患。 员工下班后，不得在工作岗位逗留，不得将亲友或无关人员带入工作场所，不准在酒店宿舍留宿他人。 员工捡拾客人钱物后，应立即上缴本部门主管人员，由本部门主管人员上缴到前厅收银台，并将详情记录在册。客人遗留的反动、淫秽书刊、杂志、音像制品要立即封交酒店，不得传阅。 不得将大量现金和个人贵重物品带入酒店，甚至存放在更衣柜内。 严禁在工作岗位赌博、酗酒、打架斗殴、骗取或盗窃同事或客人财物。 不得私配客房、综合办、库房、更衣室等处的钥匙，因工作原因需要配置时，需到公司综合办备案。 不得携带与工作无关的行李、包裹出入工作场所，所携带的物品要主动交员工通道保安检查。酒店有权依据相关程序，对员工更衣柜和个人物品进行检查。 员工的机动车和非机动车须按规定放在指定位置并将车辆锁好。 严禁将枪支弹药、有毒物品、易燃易爆危险品以及其他物品带入工作场所，发现以上物品，要立即上报部门总监。 严守酒店的商业机密。 在工作中发现涉及国家安全的机密，应立即上报。 工作时注意发现工作环境中出现的异味、异响、变色、升温等现象。 二、消防安全措施 员工应熟记酒店消防中心的电话号码和火警电话号码。发现火灾立即报警。并通知消防指挥中心，镇静、清楚地告之发生火情的单位、街、段、路号等具体位置，燃烧物品种类、火势大小、报警人姓名及所属部门。 要熟悉所在岗位及酒店各消防疏散通道和安全出口位置，发生火灾时，及时疏导客人迅速撤离火灾现场，切勿乘用电梯，必须使用消防疏散通道和楼梯；严禁将各种消防设施、器材挪作他用。 严禁私自运用、安装各种电器设备和乱拉电线。严禁擅自清理易燃物，严禁在非吸烟区吸烟，严禁乱扔烟头。 员工应熟悉各自火警岗位分工，应会使用岗位配置的灭火器材。扑救电器火灾时，应先断掉电源，使用最近的灭火器材，控制火势蔓延，同时呼救附近员工救援。 发生火灾时，要立即切断火灾现场电源，关闭空调机通风管道。 严禁在消防通道、机房、消防栓附近堆放物品，发现消防设施损坏、失灵，应立即上报。 发生火灾时，应服从消防人员及火场总指挥的指挥，除特殊情况外，消防栓要由消防专业人员使用。要注意保护火灾现场，禁止无关人员进入。 员工应熟记：火警电话119，防暴电话110，急救电话120，交通事故电话122，管辖区派出所电话。