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实训 12 微机常见故障处理实训报告 1．电源常见故障 2 ．CPU、主板和内存常见故障 实训内容 3 ．基本输入 / 输出系统常见故障 4 ．硬盘常见故障 掌握计算机硬件维护的基本原则和方法， 掌握故障判断的一般步骤。 学会常用 实训要求 典型故障的判断和处理，根据故障现象，分析故障原因，判断故障，并给出故 障解决办法。 实 训 数 据 记 录 一、电源常见故障 1、 电源指示灯未亮，主板不加电 2 、 系统自动不停启，自动关机 3 、 系统故障、如无故死机，程序出错，音箱中有杂音等 故 障 4 、 系统不能引导，自检失败 现 象 5 、 部分部件不能正常运行，如光驱不读盘、图像抖动、硬盘出现坏磁道 6 、 显示器黑屏 7 、 微机部件烧坏，如显示器 电源损坏 电源损坏 故 障 电源功率不足 原 因 插座是否插好 1 先检查电源线是否插好，电风扇是否转动，供电是不是正常 2 检查主板有无插电。 CPU 风扇是否转动 3 用“替换法”检查是否有电源问题， 如果换一个工作正常的电源后故障消失， 则表明 是电源引起的故障 故 障 4 如果确定电源功率不足，要换大功率高质量电源，如果电源损坏则送修 处 理 二、 CPU、主板和内存常见故障 CPU 故障 1 加电后只有电源灯亮，系统 无其他任何反应，显示器无任何显示，无任何报警声 2 頻繁死 机，甚至在 BLOS设置时也会出现这种情况 3 不断重启，特别是开机不久便连续出现重启的现象 故 1 无法正确识别出键盘和鼠标（主板故障） 障 现 2CMOS 设置不能保存 象 3 主板 COM 口或并行口、 IDE 口损坏 内存故障： 1 无法正常启动，并伴有报警声，开机无显示、计算机运行不稳定、安装 操作时出现蓝屏、系统经常死机 故 CPU ： 障 原 1CPU 设置错误，或设备不匹配 因 主板： 1 、CMOS 密码丢失 2 、系统不启动，无显示，无报警声 内存： 1 、开机无显示，有内存报警声 2 、内存插槽造成系统无法正常开机 3 、内存混插造成系统运行不稳定 1、 CPU 针脚接触不良，导致机器无法启动 2 、 挂起模式造成 CP 3 “低温 ”工作也能烧毁 CPU ZSXRzH ~0 4 、 CPU 频率常见故障 故 5、电脑性能下降 6 不断重启的主机 障 处 主板常用的观察法、清洁法、插拔法、替换法、最小系统法、软件诊断法或诊断卡等 理 方法都可以应用于主板故障检测和处理 三、基本输入 / 输出系统常见故障 故 障 常见故障有两种 ,第一 ,硬件故障 .第二 ,软件故障 . 现 象 1. 自检及初始化：开机后 BIOS 最先被启动，然后它会对电脑的硬件设备进行完全彻底的检验和测 试。如果发现问题，分两种情况处理：严重故障停机，不给出任何提示或信号；非严重故障则给出 故 屏幕提示或声音报警信号，等待用户处理。如果未发现问题，则将硬件设置为备用状态，然后启动 障 操作系统，把对电脑的控制权交给用户。 原 2.程序服务： BIOS 直接与计算机的 I/O （Input/Output ，即输入 /输出）设备打交道，通过特定的数 因 据端口发出命令，传送或接收各种外部设备的数据，实现软件程序对硬件的直接操作。 3