市场营销策略分析——中国联通.docxVIP

安徽理工大学 目录 一、行业背景及公司背景介绍 2 A、描述全球移动通信市场的现状和发展趋势 2 B、回顾中国电信业的改革历程和市场特点 2 C、中国联通基本情况 3 二、中国联通主要品牌和业务定位 4 中国联通的主要品牌和业务定位 4 A, 品牌 4 B, 主要业务 4 三、中国联通、中国移动、中国电信市场营销策略比较分析及竞争环境 SWOT分析 5 A、中国联通营销策略的特点 5 1、品牌策略 5 2、产品策略 6 3、价格策略 6 4、中国联通的营销策略具备以下特点 6 四、新电信时代的背景及对中国联通改进营销的建议 17 A、新电信时代的背景 17 B、总结与建议 18 C、其他营销策略建议 19 1、品牌创新 19 2、产品创新 19 3、从双卡双模的市场契机出发 ????????????????????????????20 1 安徽理工大学 一、行业背景及公司背景介绍 A、描述全球移动通信市场的现状和发展趋势 2009 年，中国信息产业发展受多重压力的巨大影响，经历了深度调整过程：一方面是 受产业自身发展规律和国内外经济发展周期的中长期影响，促使中国信息产业发展在 2008 年确认增长趋缓的大趋势后， 进一步延续、 并加深了增速趋缓的整体趋势； 另一方面是受国 际金融危机冲击的中短期影响，中国信息产业在外需急剧下降的牵引下，经历了低位触底、 企稳回升态势逐步明朗的深度调整过程。 而从产业结构来看， 导致产业大幅调整的关键因素 在于电子制造业，其调整产业结构、 转变发展方式已成倒逼之势； 而软件、 电信业继续保持 了平稳较快的增长。 2010 年，从国际看，世界经济开始复苏，整体形势总体将好于 2009 年，但经济复苏的 基础仍比较脆弱， 对外需的提振作用有限， 特别是世界经济再平衡过程是以年度为单位的漫 长过程。从国内看， 2010 年是实施 十一五 规划的最后一年，也是应对国际金融危机的关 键一年， 中国信息产业发展面临扩大内需存在制约、 产业结构调整任务艰巨、 产业发展方式 亟待转变等诸多挑战。 值得特别关注的是， 为应对国际金融危机的中长期影响， 欧美日发达 国家，均将科技创新作为战略举措，大力发展新能源、新材料、电子信息、节能环保等新兴 产业， 抢占未来科技和产业发展的制高点， 客观上对中国形成压力和制约。 而信息技术的基 础性作用，必将使得信息产业成为全球新一轮产业竞争的焦点。 B、回顾中国电信业的改革历程和市场特点 1998 年 3 月，政府机构改革，随后电信业实现了政企分开。 1999 年 2 月，信息产业部 决定对中国电信拆分重组， 将中国电信的寻呼、 卫星和移动业务剥离出去。 原中国电信拆分 成新中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等 3 个公司，寻呼业务并入联通公司。 此外，为强化竞争，政府又给网通公司、吉通公司和铁通公司颁发了电信运营许可证。 现在国内电信市场共有中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通、铁通和中国卫星通信 2 安徽理工大学 等 7 家电信运营商，初步形成电信市场分层竞争格局。 2010 年初，国资委发布《国务院国 资委 2009 年回顾》，报告中， 对三大运营商的市场份额进行了对比， 中国移动的移动用户数 达到 5.56 亿，市场份额达 52.78%。中国电信是 2.56 亿，市场份额达 24.3%，中国联通是 2.42 亿，市场份额在 22.95%。国资委认为，通过调整重组，运营商已经实现了全业务运营，实 现了从基础电信运营商到综合信息服务提供商的转变，形成了有效竞争格局。 C、中国联通基本情况 1994 年成立直至上世纪 90 年代末，中国联通仅是中国电信行业众多的新进者之一，企业规模与实力均有限。 2001 年，中国联通与原国信寻呼合并。 2008 年，又再与原中国网通进行合并。短短 15 年的公司里，中国联通迅速发展壮大成 为与中国移动、 中国电信在国内电信市场鼎足而立的有力竞争者， 并跻身世界企业 500 强之 列。而中国联通长期以来所倚重的移动通信业务，正是支撑其飞速发展的主要动力。 中国联通在移动通信业务上的运营， 并非一帆风顺。 虽然中国联通在成立伊始， 即已选择当时最为先进的 GSM 岛移动网络作为自己的当家支柱， 但是由于面临从资金到技术上的，一系列难题，中国联通一直未能获得足够的市场份额。 2002 年，中国联通开始运营与 GSM 同属于 ZG 时代的 CDMA③网络，本想借此突破利 润丰厚的高端市场，最终却因经营不善而不得不面对与 GSM 网络 “左右互搏 ”的局面。 在出售了 CDMA 网络换取大量资金，并获得了全球范围内最为成熟的 WCDMA 制式 3G 牌照后，中国联通在移动通信业务上面临着一个扭转竞争局面的良机。 3 安徽理工大学