VK物业项目夜间值班规范(B).docxVIP

【精品文档】 【精品文档】 目的 1.1为了给业主提供更优质便捷的服务，同时也为了增强应对夜间突发事件的能力，监控在夜间服务作业的有效性和设备设施的正 常性，特实施夜间值班经理的管理备勤措施? 1.2为保证夜间设备设施的安全运行，对于夜间业主户内的紧急报修能及时处理. 1.3特制定本夜间值班规范? 适用范围 适用于公司各项目物业服务中心。 职责 3.1客户关系部编制、发布和修订本制度； 3.2本制度由总经理或授权人审批生效； 3.3公司各项目物业服务中心遵照夜间值班规范，负责实施夜间值班工作安排。 4方法和过程 流 程 责任 人 职责说明 注意事项及补充说明 值 班计 划 物业 服务中心 人事