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商场现场管理工作总结 篇一：百货商场现场管理工作总结 建立、完善安全工作措施、安全保卫制度并组织实施 定期或不定期组织消防 制定消防，并监督有关部门实施 制定、完善要害部门的安全保卫制度，并经常进行检 查 协助各部门的安全制度制定，并检查落实情况 协助上级对员工进行遵纪守法教育 协助各部门作好个别人员的帮助及教育工作 制定重大活动的安全保卫工作方案及指挥实施 组织力量侦察内部发生的案件 协助公安机关侦破内部的刑事案件 完成上级、公安部门及有关部门交办的安全保卫 作合理调配人力、物力，按要求，在规定时间内完成 巡视工作区，检查卫生，员工出勤、着装、早会、 晨训等情况 参加店内组织的例会或其他会议 协助各组开展具体各组及重大事项 巡视、检查设施、设备的维护和安全操作 批签待签项目 认真核实后及时完成 与下属及其他部门人员沟通，听取对方意见 给下属提合理建议，指导、分配下属工作 19 审核部门的 检查各组主管、人员的日常工作活动及活动效果 向上级作，并接受上级的指示、指导 本部门人员的招聘、 下属的激励及思想、品德教育 对主管进行考评 落实、贯彻上级精神 巡视、及时解决或指导下属解决问题 听取主管工作江汇报及审阅下属递交的文字资料 28 组织主管召开碰头会议或其他会议 29 进行高层领导、外 宾的护接、护送按标准、要求予以布置、完成该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 接受公安、消防及其他的检查 与公安、消防、交通、城管等部门的 定期组织或监督主管组织有关业务知识的培训、演 练 组织实施消防、救火 上级交办的其他事务 按时、按要求完成 完成店内轮值班 严格依制度认真完成 进行日常巡视 进行日、作明日 结合本年度个人目标责任及岗位职责，总结如下： 1、个人目标责任完成情况 年初，公司与本人签订了岗位目标责任书，明确了相关 责任和工作目标，其中经济指标为：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 新增超市 1-2 个，实现销售额 80 万元。而完成情况如 下：年度新增门店 2 个（这其中主要是领导的努力和全体员 工的通力协作） ，关闭 4 个，实际净增负 2 个；新增门店实 现销售收入 35 万元。二者对比，远远没有完成预定的经济 目标责任。所以，在这一点上，本人自我评价不合格。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、履行职责情况 在个人岗位目标责任书和岗位职责中，都明确了个人几 项重点工作：重点开发教育超市新门店、负责配供管理、负 责 ISO 质量管理体系的运行等 3 项工作，现个人岗位职责履 行情况总结如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ⑴在教育超市新店开发方面， 协助总经理， 尽自己所能， 各方捕捉信息，积极寻址，力争在社会超市上做文章。一年 下来，也看了不少的商铺，其中也不乏地段好的门店，但无 奈于各种原因，未能成功开店，仅仅在唯亭开了一家小小的 便利店。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ⑵在配供管理上，协助总经理积极改善配供流程，发挥 配供的服务作用，尽量不影响门店的正常营业，在集团领导 和公司领导的关心下，成立采购和价格管理小组，制定了详 尽的采购控制制度和价格控制体系，以加强对超市采购环节 和价格管理工作的监督，降低采购成本，发挥价格优势，为 公司创造更大的利润空间。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ⑶在 ISO 质量管理体系运行方面，积极努力消除“两张 皮”现象，真正把 ISO 的管理方法、管理原则贯彻到实际工 作中去，将各项工作规范化、有序化，提高工作效率。在上 半年的内审和评审中，都得到了专员的肯定，各项工作明显 较以往有所改善。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ⑷其它相关工作 设施设备的管理：门店的各种设施设备是门店正常运 营的载体，一旦出现问题，将会影响到正常工作的开展，将 会影响到服务的正常提供，会供顾客带来不便，所以，在日 常工作中，加强对设施设备的维修保管理是我必不可少的一 项工作。年底，各门店安装了视频监控系统和广播系统，不 仅加强了超市防损管理工作，同时改善了购物环境。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 日常监督检查：为了能够使公司的各项决策措施得到 有效地贯彻执行，每周我都会到教育超市门店至少检查两次， 检查范围涉及到门店管理的各个方面，检查记录在案，作为 考核依据，促使各门店注重对自身工作的检讨改进。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 门店标准化建设：门店标准化建设是省教育超市今年 的一项重要工作，旨在通过标准化建设改善教育超市门店形 象，统一标识，增强品牌影响力。通过 4 月份的培训，我发 现我们的超市门店存在着很多的问题值得改进， 于是， 在 10 月份专家检查组考评之前，重点对教育超