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天猫新店运营计划(精选 5 篇) 天猫新店运营计划一:天猫商城新店运营策略运营计划方案 淘宝商城是机遇,是挑战,但我更认为是一种坚持,天 猫双十一的战绩,让更多传统企业看到电商的威力!
11 月 12 日消息,阿里巴巴集团 11 月 12 日凌晨确认, 购物狂欢节天猫和淘宝的支付宝总销售额达到 191 亿元,是
去年的三倍多,其中仅天猫就达成了 132 亿元,淘宝则完成 了 59 亿元。如果将百元大钞摞起来, 191 亿元可高达万米, 相当于世界最高建筑迪拜塔( 828米)的 23 倍。如果用常见 的点钞机来清点,需要耗费 133 天。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
热门品牌的销售数据也与线下市场形成了鲜明对比。天 猫数据显示,天猫杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友 家居旗舰店三家店铺单日销售额都突破了亿元大关。而根据 中华全国商业信息中心统计,前三季度服装零售额累计增速 为%,比上年同期低个百分点。公开报道称,不少品牌已遭 受库存量飙升之苦。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
“事实证明,中国消费者的消费力是巨大的, ” 天猫总 裁张勇表示, “利用电子商务,就能激发巨大的内需增量, 引发产业的巨大变革。 ”该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
经营理念
做好产品和服务,一时的炒作会提高我们的业绩,但那 不是长久之道,未来比拼的绝对是产品和服务,好的产品加 好的服务,我们才能够在未来胜出。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
可以将商城发展分为五个阶段来执行:
、 商城孕育期
、 商城开张期
、 商城成长期
、 商城成熟期
、 商城稳定期
第一阶段:商城孕育期(分解)
、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管)
、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规 范,选择价格服务比较合适的快递公司,制定好全国的物流 价格表)该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
、经营商品准备 (考察市场, 针对淘宝商城同行分析, 做出热销款式的价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推 款、活动款)该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片 处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等)该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
、市场营销计划(报名参加淘宝官方活动或制定店铺
开业促销计划进行站内和站外相结合的推广)
第二阶段:商城开张期(分解)
、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设 计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
、制定独特且适合家具产品的营销方式,培养顾客粘 性(如关链营销、派送优惠券)该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
、根据每个季度的 sku 数进行全年的销售目标分解, 目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比; 主推款、促销款与当季的 sku数配比;pv、uv、转化率、客 单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储 物流)
、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此 项工作须长期持久)(如其它店铺成交量、uv、pv、转化率、 跳失率等)该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
第三阶段:商城成长期(分解)
、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解 指标
、根据店铺pv、uv、转化率、客单价等数据分析店铺 可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
、根据商城销售情况,以及淘宝同类目销售情况进行
分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款
、成长期的推广以参加商城活动为主,直通车、钻石 展位、淘宝客推广为辅(站内站外 sns 的推广)该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引 进流量打造爆款
第四阶段:商城成熟期(分解)
、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘 宝商城
、安装管易 erp 系统(进销存管理、客服绩效管理、 批量打印快递单和发货、 财务报表等功能, 能日处理 1000-XX 单)该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
、推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进 行联带销售
、品牌形象打造(统一设计包装盒、包装袋、品牌形 象小礼品等)
、规范团队组织结构
、按照淘品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标 升级成为淘品牌
淘品牌审核标准
、店铺品牌形象出众卜感性
、产品品质出众卜感性
、各项指标优于行业平均水平 (dsr 评分、退款率、回 头率)
、产品用户定位符合商城定位 ( 客单价、用户定
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