管理和组织课件.pptx

管理和组织;第一讲 管理学导论;内容大纲;管理学发展总论;组织管理Organization Theory;人文学派Human Approach;科学管理学派;行政管理学派;人力资源学派;罗伯特.欧文-乌托邦工作场所;雨果.明斯特伯格-《心理学与工业效率》;玛丽.帕克.福莱特;切斯特.巴纳德;霍桑研究;人际关系学派;Dale Carnegie 戴尔.卡内基;Abraham Maslow 亚伯拉罕.马斯洛;Douglas McCregor 道格拉斯.麦格雷戈;行为科学理论派;定量管理学派;近年趋势;当前趋势;思考题;小组作业;第二讲 管理人和管理;内容大纲;管理人和管理;组织 Organization;组织层次;资 源 利 用;管理职能;管理人角色;人际关系;信息传递;决策制定;管理人的活动;Johnson Johnson的董事会主席拉儿夫.拉森的年收入是美国总统克林顿的4倍。事实上，几乎所有100家美国最大的公司的高级经理都比总统收入高。试讨论拉森和总统作为管理人的角色有何相同与不同之处。您认为为什么拉森作为经理比总统挣得还多？;第三讲 管理决策;内容大纲;决策制定;决 策;系统化的决策过程“DECIDE”;制定过程;决策要素系统;决策要素分析;理性假设;有限理性;问题的类型;决策的类型;问题类型、决策类型与组织层次的综 合 分 析;决策方案的分析;收入期望值;收益