培训效果评估报告(修改版).pdfVIP

福州流行风五频道服饰连锁公司 第一阶段培训评估报告 目录 一、培训说明 二、概述评估实施地方法和过程 三、阐明评估结果 四、分析评估结果及人事建议 五、附件 培训效果评估报告 一、培训说明 （一） 培训主题： 《相应体型与着装》 —— 讲师 陈芳 （二） 培训目地：通过学习人体型分类及相应着装特点地知识要点、现场实物搭配，提升学员对顾客 体型认识及对应体型组合搭配地技巧 文档收集自网络，仅用于个人学习 （三） 培训时间： 2013 年 11 月 26 日 13：30-17 ：50 （四） 培训形式：外聘讲师 （五） 培训地点：公司总部会议室 （六） 参训对象：商品开发部、营运店长、柜长、金牌导购 （七） 参训人数：应到 67 人，实到 67 人，迟到 1 人 （八） 课程大纲： 1、 体型分类法 — S、A 、Y 、H 、 I 、O 型 2、 视错 3、 各体型地着装法 ① “S型规范完美型地着装” ② “A”型：梨型下身不再肥大 ③草莓型上身不再宽大 ④纸片型不再瘦骨如柴 ⑤丰满型如何穿得苗条 4、 脸型决定你穿什么 （九）培训组织工作： 1 / 9 1、 事先与培训师进行邮件沟通，确认培训大纲、培训时间、培训环节及培训所需物品； 2 、 制定并公告培训流程及课件大纲； 3 、 安排远程门店员工公司至车站地车辆返送； 4 、 培训场地布置、卫生清洁； 5 、 培训当天人员签到及培训纪律公布； 6 、 课程中讲师助理工作； 7 、 统计并编写培训评估效果报告； 8 、 训后跟踪门店； 二、概述评估实施地方法和过程 本次评估为柯氏四层次模型中反应层评估，后期将运用柯氏四层次模型中地第二层和第三层评估， 针对学员地实际运用操作进行评估 .文档收集自网络，仅用于个人学习 评估表设计原则： 1、 根据讲师提供地授课大纲内容设计问答内容； 2 、 针对外聘讲师形式，考虑评估数据结果具有后期跟进作用； 3 、 问卷框架设计围绕学员对讲师授课地主观感受评价、 知识要点地掌握程度、 后期如何运用如何 传承地考虑； 4 、 题目设计简单易懂，学员易于填写； 评估阶段：柯氏四层次经典模型 —— 反应层 评估方法：随堂问卷填写 评估内容：详见附件《培训效果评估表》 三、阐明评估结果 1、讲师授课主观感受评价 .此项有效评估表为 47 份（单店 32 份，商品部 15 份） . 讲师授课评 课件效果 培训内容 授课水平 知识讲解 课程互动 学员问题 时间掌控 总分 估工程 （10%） （20% ） （10%） （15% ） （15% ） （20% ） （10% ） 单店评分 8.2 8.8 7.7 8.0 8.1 8.0 7.3 80.4 商品部评分 7.9 8.5 8.4 9.2 7.6 7.9 7.2 80.8 详见附件： 《培训讲师授课评估分数统计表》 2 、课程中学到最多地内容 . 单店 : 最高选项 98% 地学员认为是 “体型分类法 — S、A 、Y 、H 、 I、O 型 ” 商品部 : 最高选项 95%地学员认为是 “体型分