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培训需求分析与计划制定（ 1 天） 【课程收益】 培训需求分析与培训计划制定，作为培训工作地第一个环节，它地准确性直接决定了 培训课程设计、实施和评估地质量和效果 .而一直以来，因培训需求分析地技术难度和培训 工作者自身水平地不足， 成为很多企业培训工作地短板， 难以对企业战略、 部门工作和人员 发展提供相应地支持 .本课程将全面分享培训需求分析地原理、流程、方法和操作技巧，帮 助参加者提升对于培训需求工作地认识和操作水平， 制定科学、 合理地培训计划， 使培训工 作能够在计划指导下有条不紊地进行 .个人收集整理 勿做商业用途 【课程对象】 人力资源总监、经理、主管，培训经管专业人员，各级部门经管人员 【课程大纲】 1.培训和培训计划概述 ? 为什么需要培训 ? 培训地内容 ? 人力资本模型 ? 培训经理地角色和职责 ? 培训计划与培训体系地构成 ? 企业培训经管地流程 2.培训需求分析常用地方法 ? 为什么要进行培训需求分析 ? 培训需求分析地好处 ? 培训需求界定 ? 培训需求分析地范围和层次 :组织分析 ,任务分析和人员分析 ? 培训需求分析地流程 2.1 组织与环境分析 ? 组织分析地维度 :战略 ,资源 ,氛围与环境 ? 从组织层面看需求地产生 ? 培训效能地认知 :培训不是万能地 1 / 7 ? 差距分析 (GAP Analysis) 2.2 岗位与任务分析 ? 任务分析方法 ? 岗位说明书向 ASK( 知识 ,技能与态度地转变 ? 培训发展地类型 ? 岗位胜任力模型与培训需求 ? 领导力评估与发展 2.3 人员分析 ? 员工分析 ? 绩效分析与培训需求 ? 自我分析法 ? 前瞻性培训需求分析 ? 职业发展规划与培训需求 2.4 培训需求调查地方法介绍 ? 培训需求调查九大常用方法 ? 培训需求调查面谈方法详解 ? 调查问卷方法详解 ? 培训需求调查与分析地三大成果 3. 培训计划地制定 ? 培训需求向培训计划地转化 ? 年度培训计划制定地流程 ? 如何确定培训工程地优先顺序 ? 年度培训计划地结构 ? 培训课程设计地 ”汉堡 ”体系 ? 培训地三种组织方法 ? 具体工程培训计划书地制定 ? 培训体系：学习体系，讲师计划，供应商选择等 ? 培训地费用和预算制定 ? 培训经管手册地内容 4. 培训效果评估计划 2 / 7 ? 培训效果评估常用方法 ? 柯氏四级评估技术 ? 培训地第五级评估 5. 培训计划模板及应用指导 张老师 Robert 清华大学国际工商经管（ IMBA ）专业硕士，曾任欧洲最大地经管培训公司专职讲师， 目前担任人力资源、领导力与通用经管领域专职培训和咨询顾问 .个人收集整理 勿做商业用途 在其超过 15 年地职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产 等各种不同地行业， 分别从事过战略与人力资源、