护理管理中的激励概述.pptxVIP

护理管理--激励; 识记 1.能准确陈述激励的概念。 2.能准确说出激励的模式。 3.能准确阐述激励的原则。;理解 1.激励在护理管理中的意义。 2.比较需要层次论、成就需要论、双因素理论与EGR理论的异同。 3.强化理论、归因理论、期望理论、公平理论的内容。 ;运用 能结合护理管理实践，选用恰当的激励理论与激 励方法运用于临床。;第一节 概述; 激励(motivation)是利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。;激励的模式; 目标结合原则 物质、精神、信息 激励相结合原则 引导性原则 合理性原则;; 马斯洛的需要层次论 理论观点：需要的五个层次依次由较低层次到较高层次排列；人的行为动机是为了满足他们未满足的需要；当人的低层次的需要得到满足后才会转向高层次的需要。;需要层次论在护理管理中的应用;马斯洛的需要层级; 麦克利兰的成就需要激励理论;成就需要理论在护理管理中的应用;麦克利兰的成就需要理论;麦克利兰的成就需要理论;赫茨伯格的双因素理论;双因素理论在护理管理中的应用;赫茨伯格的双因素理论;赫茨伯格的双因素理论;影响因素;研究方法的局限性 调查对象的代表性和广泛性 没有对满意度进行整体测量 把人的需要划分为保健因素与激励因素过于简单 ;;ERG理论在护理管理中的应用;奥德佛的ERG理论; 斯金纳的强化理论 理论观点：个体为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境，当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复出现；不利时，这种行为就减弱或消失，人们可以用强化的方法来修正其行为。 ;尽量使用正强化 巧妙运用负强化及惩罚 及时对护士的工作予以反馈 针对不同对象采用不同的强化措施;;归因理论在护理管理中的应用;弗鲁姆的期望理论 理论观点：人们之所以采取某种行为，是因为他觉得这种行为可以有把握地达到某种结果，并且这种结果对他有足够的价值，激励水平的高低取决三个变量：期望值、关联性和效价。 ;期望理论;期望理论在护理管理中的应用;亚当斯的公平理论 理论观点：当个体所获得报酬与其所付出的努力成正比时，才能使个体感到满意和起到激励作用。这里的报酬不仅指报酬的绝对量，而且也指所得报酬的相对量。个体通过横向比较与纵向比较来确定自己所获报酬是否合理。 ;公平理论在护理管理中的应用;; ;薪酬“自助餐”激励 “后院”激励 “导师”制激励 威胁激励 文化激励 授权激励;谢谢老板;小 结; ;企业未来的竞争，就是细节的竞争。 好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成立即行动的习惯，你的人生将变得更有意义。五月-20五月-20 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 人生就像一条河，你趟过去就没有了。 人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。 人之所以能，是相信能。19:01:2919:01:2919:01 大成功靠团队，小成功靠个人。 成功开始于想法，但是，只有这样的想法，却没有付出行动，还是不可能成功的。 惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。 很多人喜欢拖延，他们对手头的事情不是做不好，而是不去做，这是最大的恶习。 管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。五月-2019:01:2919:01 人类学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤他才能学会走路。 管理阶层的领导能力是刺激员工努力工作的原动力。 管理首先是人为达到自己目的而进行的自觉活动。 管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。 经理不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定报负，并朝目标勇往直前。19:01:2919:01:2919:01 奖励什么，就会得到什么。 建立目标是一种平衡：在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡，在企业当前需要与长远需要之间的平衡，在期望的结果与可用的资源之间的平衡。 懒惰象生锈一样，比操劳更能消耗身体;经常用的钥匙，总是亮闪闪的。 今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。 言行一致是成功的开始。五月-20五月-2019:01:2919:01:29 用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。 赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。 恋爱，也就是说，我们不得不接触生活中最甜蜜的事情，不过我们必须不屈服于这些事物。2020-05-097:01 下午 人的一生，或多或少，总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升，也不会永远痛苦潦倒。 办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。09 五月 20