物流管理通论——第二章物流管理理念、模式及方法教学案例.pptVIP

本科生课程《物流管理》 主 讲：王志科 E-mail：wangzhike1234@163.com QQ：280506358 第二章 物流管理理念、模式及方法 学习目标： 1、理解物流的市场延伸理念、服务理念、价 值与利润理念和绿色物流理念； 2、掌握物流的系统理念、一体化理念、联盟和合作理念和精益物流理念； 3、理解第三方产生的原因及第三方物流的发展； 4、掌握第三方物流的概念、特点和第三方物流服务市场； 5、理解物流系统的总体框架、模式； 军事后勤与物流服务理念 物流的核心是服务保障。随着服务理念的深化，物流服务出现了层次性变化，从物流的基本的服务延伸到增值服务、高水平的“零缺陷”服务和高投入高产出的超值服务。 物流价值与利润理念 （一）“黑大陆”和“物流冰山”说 （二）“第三利润源泉”说 “效益背反”与物流的系统理念 效益背反，又称二律背反，是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的损失，反之也如此。 解决途径：把物流看作一个包含“整体观念”的系统，用系统工程的方法解决物流中的效益背反问题，以求物流效益的总体最优化。 物流一体化的管理理念 物流一体化管理两种形式： 1、企业内部一体化管理 2、外