2019英国全球机遇基金的项目.pptVIP

珠江三角洲 企业社会责任案例研究 综合开发研究院（中国 ? 深圳） 郑磊 博士 项目目的 ? 英国机遇基金于 2019 年 6 月开始与综合开 发研究院（以下简称 CDI ）讨论在珠江三 角洲地区开展企业社会责任的案例研究 ; ? 委托方要求研究珠江三角洲地区的 CSR 实 施取得了较好成果的企业，对其实施过 程和实施前后的情况进行对比研究，特 别是从成本，收益角度，使用财务数据 论证实施 CSR 的好处 ; 案例研究对象的选择 ? 珠江三角洲的商业业态以内地和港台投 资的出口加工企业对开放经济的贡献最 大，也是欧美大跨国企业的供应商的主 要组成部分。 ? 项目组选择了电子、制鞋、玩具等劳动 密集型产业中的典型企业进行研究，这 样的企业 CSR 状况，最有代表性和说服力。 研究方法 ? 案例分析过程中涉及到多种专业分析工具的使 用，如 - 环境能力与管理体系评估， - 产品安全与生产环境评估， - 环保和职业卫生， - 价值链分析， - 各地涉及到劳动，卫生，健康的法律法规， - 标准成本分析等 多种 CSR 专业评审技术 研究目标 ? 在研究国内外企业社会责任的理论和实 践的基础上，选择珠江三角洲地区的在 企业社会责任方面取得较好效果的企业， 创作 6 个颇具说服力的综合性 CSR 商务案 例，阐明该地区企业在 CSR 方面所面对的 共同问题，甄别出企业 CSR 的良好实践 （ GOOD PRACTICES ）的方式方法，以 期推动 CSR 的实施。 研究框架和结果 ? 研究框架基本遵循了先说明企业现状，阐述企 业实施 CSR 的缘由，并根据案例所侧重说明的 主 题 ， 分 别 采 用 SA/ETI 标 准 、 OHS 、 ISO14001 等国际标准评估体系对案例企业进行 系统诊断，列出需要解决的问题，给出解决方 案，并克服种种困难，取得了企业在推行 CSR 过程中的成本和收益数据，最后，通过企业在 订单增长率、员工流动率、利润率、成本变动 等详实的财务数据，以及在员工满意度、企业 信誉和企业形象等方面变化的定性比较。 研究框架和结果 ? 研究的结论，即企业实施 CSR 必然会带来成本 的增加，但其从中取得的收益，无论是可以量 化的财务经营指标还是隐性的综合性社会收益， 如客户认同、良好的社会声誉、改善与政府和 社区的关系、员工满意度等，从长期看，产出 远远超过投入。 ? 研究成果体现为一个主题报告和六个案例报告。 与其他 CSR 研究项目的区别 ? 以往国内 CSR 研究和调研成果，多从两个方面入手： - 或者是持“西方国家阴谋说”，武断地认为 CSR 不可 取； - 或者对发达国家提出的 CSR 要求不加选择地全盘接受， 揭发国内企业在 CSR 方面的种种不足和问题。 前者多从理论角度阐述观点，缺乏实际依据，后者多 以企业社会责任的种种黑暗面示人，而没有深入探究 企业在实施 CSR 时面临的困难和深层原因。 与其他 CSR 研究项目的区别 尽管珠江三角洲多数企业在 CSR 方面表现欠佳， 本项目仍立足于挖掘企业 CSR 的良好实践案例， 而不是简单地揭露企业在社会责任方面的不良行 为，以在 CSR 实施方面取得良好效果的事实说服 企业，而不是误导企业盲目抵制或是全盘接受 CSR 。 演示案例 工厂的背景介绍 东莞某制鞋厂成立于 2019 年，现有员工 580 多人，有 2 栋 4 层楼的生产厂房，面积共 18000 平方米，有 3 栋 5 层楼的宿舍，面积共 14000 平方米。 工厂产品主要都销往欧美。主要客户有英国的乌 尔沃斯公司及美国的锐步公司和波罗公司等。每 年生产约 2,000,000 双左右的童鞋，年产值约为人 民币 40,000,000 元。 演示案例 推行企业社会责任的缘由 ? 建厂头 3 年，工厂处于基本发展阶段。接下来 3 年工 厂处于企业制度创新阶段。参照同行及跨国公司的 经验，结合本厂的实际情况，建立了符合自己实际 情况的管理体制。 ? 自 2019 年以来，工厂发展进入企业理念提升阶段。 工厂的技术和设备已臻国际水准，制度也并不输于 他人，可是没有与之相匹配的竞争力。管理层认识 到树立良好的企业责任理念的确可以提升企业的软 竞争力。 演示案例 推行企业社会责任的过程及投入 ? 1 、第一个重点是工作场所的安全卫生及员工的职业 健康安全。作为制鞋企业，工厂使用了大量的化学 品，其中制鞋粘胶中就含有的二恶瑛。 ? 2 、第二个重点是强化环境保护与节省资源。