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PAGE PAGE 31 中美沟通与交流方式的比较分析 主讲人: 宋杰 美国通用汽车公司OnStar战略决策与产品开发部 主讲人简历1966 出生于湖南,长沙 主讲人简历 1983 考入北京大学生物系 1986 转学到美国Hobart文理学院,后获经济学和化学双学士 1990 美国德美高广告公司总部,做媒体策划和市场分析 1995 考入哥仑比亚大学商学院,后获MBA学位 1997 美国通用汽车公司资金部,任资深融资和风险分析员 2000 GM/OnStar战略决策与产品开发部,任战略策划经理曾任: 哥仑比亚商学院亚裔学生会主席 旅美华人金融协会理事 通用汽车公司华人协会理事兼秘书长 现任: 底特律华人“归国创业论坛”组织者兼主持人底特律华人合唱团,话剧社演员兼负责人之一 先考大家几个小问题…语言和行动之中哪一个更重要? 先考大家几个小问题… 行重于言 言重于行 想要说服别人做一件事情,应当陈述行动后的所得还是拒绝后的所失? 所得 所失 是否应当对待别人象我们希望别人对待自己一样? 对 错 今天讲座的主要目的了解西方(尤其是美国)沟通方式,做到知己知彼 今天讲座的主要目的 找出中西方沟通方式的根本不同 分析造成差异的主要原因-文化,性格,选拔培养… 帮助提高与西方企业和机构之间的交流 针对西方人的性格和习惯,采用最合适的沟通方式 通过学习(而不是模仿)西方沟通方式的优点,提高中