【金智教育郭超】高校信息化互联网模式的思考.pptx

开放融合 智慧互联高校信息化互联网模式的思考二十余年与时代同呼吸与行业共命运199520012012校园网时代数字校园时代智慧校园时代移动互联时代人与人之间的连接发生改变…技术动力 + 思维转变 = 推动变革高等院校发展改革的要求数字化校园的局限性用户端 满意度 参与度长尾应用 成本 响应时间定量数据 评价收集 持续更新一个连接生态内外应用服务的平台内外融合·开放共享CampuSphere一个连接生态中人员的平台众智众包·挖掘民智CampusCrowd一个连接生态中不同阶段数据的平台定量数据·持续优化CampusCare开发者开发者师生满意度数据CampusCrowd业务部门CampusCare双创俱乐部双创俱乐部IT部门监控数据UNIVERSITY安全监测人员安全监测人员学工域服务院系系统行为数据教务域服务人事域服务消息服务人事域服务CampuSphere支付服务MOOC课程服务最好的时代 高校信息化未来已来教育新征程 · 我们在路上尊敬校领导老师们、合作伙伴，以及关心高校信息化建设的朋友们，早上好！今天非常高兴，遇到很多学校和合作伙伴的老朋友，有些朋友我们20年前校园网建设时代就认识，更多的朋友过去10多年来与我们一直并肩奋战在数字化校园建设一线。也有很多新朋友互联网和媒体的新朋友，欢迎大家的到来，齐聚金陵共同研讨在互联网+的时代，高校信息化工作应该如何建设。过去20年里，金智人非常荣幸能一直陪伴在各位周围，经历高校信息化行业校园网建设、数字化校园建设的时代，我们也在不断发展进步。今天已经发展成为800多人一家专注于高校信息化的专业公司，并于2015年6月成功登陆新三板。??差不多2010年开始，以移动互联网购、云计算为代表的互联网+颠覆了很多行业，产生了很多的创新模式。 从2012年开始我就一直在思考互联网+对高校信息化工作能有什么样的变化和促进。今年我们过去三年探索的思考和实践给大家做个汇报，分为两个分享，一是我来谈谈核心思路，二是金智教育的CEO史鸣杰会谈谈具体的实践。抛砖引玉，供大家批判。这是我们第一次办We+峰会，肯定会有很多不到位的地方，还请大家批评指正。峰会本身就是一次创新，我们为什么要办这个峰会，在互联网+的时代，高校信息化需要一个多边的平台让各种思想产生碰撞，我们会持续迭代下去，希望能为行业的发展做出贡献。互联网+为什么来带来更为深刻的变化首先从技术上，让个体之间连接，内外部资源的连接 更为紧密。这种时空关系的变化，使得场景传递、社群协作、共享知识的方式发生不是原有模式的技术实现的优化是思路变革后的创新我们看到的各行业的创新案例，都是充分的利用了这两点，对我们思考高校信息化的模式有借鉴。2010年7月29日，发布了《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年），这是一份非常重要的文件，改革是这份文件的关键字文件涉及高校的科研创新、人才培养、管理服务和社区服务的方方面面。 已经有很多的创新拓展：1、管理服务，南理工的人事服务：场景驱动、价值闭环，将会给学校管理服务流程的优化提供支撑，与外部服务的融合将会提升服务的质量；2、在人才培养方面，校际的优质课程的共享 好大学在线；企业用人与学校人才培养的深度个性化的结合 阿里云的人才培训合作；在科研协作、社区生活方面的创新也不断涌现?从高校发展的需求而言，迫切需要信息系统助推学校变革和发展数字化校园现有模式的局限性，目前的思路主要沿袭企业信息化的模式开展。在过去的十年里取得很大的成绩，在管理流程优化、数据积累等方面都有突出的价值。但由于高校内在属性与企业的差别，依此模式建设还是存在无法解决的痛点1是师生对服务的满意度和参与度；师生是最重要的，但现实是满意度不高。导致这个问题存在的原因： 1）、技术实现上与互联网服务存在差距，如在UI/UE的设计上，系统运维水平的差距等等但另一方面， 2）、更深层次的问题是，目前系统设计并不是围绕师生服务需求展开的，更多还是以单一部门的业务流程驱动。这就导致从师生角度而言，服务价值不闭环。?2是长尾应用的响应不及时。这是目前被诟病比较多的问题，什么叫长尾应用，从需求的角度来看，是个性化的，零散的小量用户的需求。目前这部分的加工方法没有成体系、成本可接受的方案由于高校的多样性，以及不断发展变革的需求，高校信息化必然存在大量长尾应用，过去按照项目定制模式，成本不匹配，无法及时高质量的得以满足。?3是高校信息化运行优化及评价推荐过程缺少数据支撑。目前的高校信息化重建设，轻运营是比较显著的。如何使得这个过程更有效，更符合自身学校的特点。如何将开发、工程实施、运营推广、运维升级等不同阶段的数据积累下来，建立基于大数据的分析系统来评价和指导信息系统的优化，高校信息化需要有一个神经系统，避免依赖经验基础上笼统判断，克服低水平重复建设