普通外科工作计划(最新版).doc

精品 + 回复 1 楼 2014-10-11 普通外科工作计划 展望即将到来的 2014 年，我们充满了希望和期待， 对我们医院及普通外科来 说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定 的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作 需要进一步加强和努力： 一、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓 展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，外科是一个重要的临床科室， 也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持 和指导下，普通外科明年工作更上一层楼。 二、继续加强抗菌药物的合理运用。按照医院部署，认真学习《青岛市 中心医疗集团抗菌药物临床应用专项整治工作实施方案》，并定期对科室的 出院及运行病历进行抗菌药物使用的检查，及时发现问题、解决问题，力争 将抗菌药物的合理运用做到实处。 三、加强临床路径及单病种的工作。积极努力完成现有的临床路径病种 的工作，并继续将临床路径拓展到更多常见病和多发病，继续申报单病种， 尽最大努力将临床路径及单病种这项利国、利民、有利于医院和科室的工作 做好。 四、抓规章制度的落实。各项规章制度是一切工作顺利进行和各项计划 能够实施的保证。虽然普外科医护人员人手少，工作量大，尤其是医生大量 感谢下载载 精品 存在加班 加点现象，但更应抓好个性规章制度的落实，使每一位职工在工作 中有章可循、有法可依。同时加强岗位责任制和劳动纪律的管理。 五、提高医疗、服务质量。改善医德医风及服务态度，坚持以病人为中 心的医疗宗旨，努力工作，团结一致，提高服务质量，使医疗护理更上一层 台阶。 六、保障医疗安全。加强急危重病人和手术病人的管理，严把质量关， 吸取经验教训，消除一切事故及差错隐患。 七、加快人才培养步伐，形成合理的人才梯队：加强在职人员的业务学 习和继续教育，加强科研工作，每人制定了撰写和发表学术论文的计划，提 高学术气氛，提高医院和科室的知名度。 八、强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需 要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作 好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。 九、深入学习医疗安全及相关法律法规知识，维护患者的合法权益，避 免医疗差错及事故。继续加强并规范医疗作风，加强每个医务人员的风险意 识，提高患者对医疗行为的信任；强化医德医风教育，杜绝红包和收受礼品 等不正之风，为提高患者满意度，为减少医疗纠纷提供保障。 十、严格执行医疗保险和合作医疗的各项标准，千方百计减轻患者的经 济负担，合理增加科室经济效益，厉行节约，开源节流，为建设节约型医院 做出我们的贡献。 十一、改善服务态度，坚持以病人为中心的医疗宗旨，多向其他服务行 感谢下载载 精品 业学习，将临床医疗护理服务切实抓好，而不是仅仅停留在口号上。为病人 提供优良的医疗服务，用自己的优质服务回报病人、回报社会。 总之，普通外科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难 的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环 境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中 去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！ 普外科 2015 年普外科护理工作计划 2015 年本科护理工作将在去年工作的基础上，结合护理部及大 外科护士长的工作计划， 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人 员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度，施行优质 护理服务病房，本着 “以病人为中心 ”，以 “服务、质量、安全 ”，为工 作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高患者满意度。拟制定年 2015 护理质量工作计划如下： 一、 提高护理质量，达到质量持续改进 对照护理质量评分标准，护士长对病区护理质量全面检查，每周抽 查 2-3 项，发现问题，及时反馈，提出整改措施。 要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况，发现问题次 感谢下载载 精品 日晨会集中反馈。 进一步深化护士长日沟通制，每天至少 2 次深入病房（晨晚间护理 除外）对重点病人进行检查与护理指导，检查病人所需及护理工作是否 落实到位。 建立并及时书写护士长行政管理记录本、护理查房本、不良事件登 记本、好人好事记录本等。 完善护理人员考核指标，将工作量、质、满意度、工作积极性作为 重点考核项目。 二、加强护理安全管理，保障患者安全 认真落实护理核心制度，并能运用到实际工作中。 加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早 会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和 潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书 存在问题，记录要 “客观、真实、