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- 2020-06-08 发布于江苏
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导游服务公司吸纳人才运作模式
1、 缴纳社会保险
对于合作意向稳定工作能力突出的导游员签订劳动合同并为其缴纳一定社会保险,在
其得到收入的情况下减少后顾之忧
2、 旺季带团,淡季培训
在带团经验丰富的导游员中挑选出语言表达能力较强的人员,旺季带团,淡季时期负
责学员岗前培训,并支付其一定培训费用,淡季也有基本收入。
3、 明确导游薪酬制度
根据旅行团性质,人员数量、服务标准等标准,制定合理公平的薪酬制度。
4、 旅游责任事故中分辨责任
维护导游基本的合法权益,对于合作的旅游企业坚持明确导游服务中的合理所得尤其
是在产生旅游责任事故中分辨导游、公司、旅行社各自应该承担的责任份额,避免向导
游员专家责任的现象出现。
5、 保证导游员最低带团津贴
对特殊团队或收入较少的团队要对导游员给予食、宿、以及交通补贴,或在枢纽的城
市或地区设置宿舍,减少导游带团成本。
6、 实行分级导游管理政策
对于初、中、高、级导游员差别管理,例如分层次的团质、保险额度、津贴额度等。
引导导游积极学习与自我提升。实现“高等级,优团质、高酬劳”
7、 建立合理激励机制
通过各种平台搜集导游员日常工作的评价,如:导游之间的评价、游客评价、旅行社个
评价、评价高的导游员可以获得公司物质奖励和精神奖励。 如:增加养老保险缴付比例、
培训进修、境外全陪的机会。
8、 赏罚分明,建立有效退出机制
进行内部星级评定,定期考核采取升降级和末级淘汰制度。激发竞争意识。
9、 丰富导游职业生活
培养导游对公司挂靠的忠诚度,不仅仅提供其出团机会,更加对其进行业务和知识的
培训以及提供导游词年审服务的专业支持,还可以通过举行导游沙龙,职业生涯规划,
线路设计培训欧秀导游评选等活动。
10、 运用网络平台,公平推荐,扩大宣传
建立自己独立域名网站或 app.将导游基本信息,带团记录,专业特长、综合评价放入
专栏内,定期更新维护。并通过平台向社会和旅行社发布导游信息,进行在确保旅行团
数量的情况下合理储备导游数量。
11、广交合作
合作既可以是旅行社之间也可以是其他导游公司之间,吸纳各种合作渠道,首先保证
采购大量的旅游团。团量大自然吸引导游的加盟
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