市场营销名词-神经营销学概述.pdfVIP

思考力学院视频微课程系列 不可不知的市场营销名词之： 神经营销学 思考力学院讲师：刘虹 版权声明：本课件由思考力学院制作，如需转载，请保留课件中的网站标识。 神经营销学 什么是神经营销学 神经营销学运用神经学方法来确定消费者选择背后 的推动力。运用核磁共振造影，研究者画出了被测 试者的脑部图，来揭示他们是如何对特别的广告或 者物品产生反应的。这一信息可以被用来作为新广 告战役与品牌推广的基础。神经营销学围绕着一个 观点，就是消费者选择何种产品与品牌几乎完全是 潜意识的。 神经营销学 神经营销学的发展 1、斯蒂文·库沃茨 2、聪明屋(Brighthouse)思维科学研究院 3、蒙塔古预言 4、神经计划 神经营销学 2、神经营销学与传统测试的比较 传统的测试方法是通过访问，调查， 传统的测试方法是通过访问，调查， 焦点小组或者是观察，来了解客户的情感喜 一 一 焦点小组或者是观察，来了解客户的情感喜 好。 好。 神经营销学则通过运用神经学技术， 二 例如功能性核磁共振造影，专门研究 二 大脑如何产生情感反应与购买决策 神经营销学 神经营销学的实践应用价值 1.直接为商家所用,来提高生产和经营效果。 2.帮助企业改进市场营销方式 3.使消费者从中获益 神经营销学 神经营销学需要解决的问题 首先,神经营销学目前面临的最大挑战是对其研究效 度的质疑。 其次,现有技术在时间和空间上的观察精度依然不 高。 再者,实验环境与现实环境仍有较大差异。 神经营销学 神经营销学在商业中应用研究 神经营销学根据消费者的大脑分析来改变企业，使企业 的商业营销活动更有针对性。在人们做出购物决定的关 键时刻，研究者把他们的大脑活动影响拍摄下来，以揭 示他们是如何对待别的广告或者物品产生反应的。这一 信息可以被用来作为企业新广告战役与品牌推广的基 础，以使企业在商业营销中做到“知己知彼”。 神经营销学 神经营销学的应用 功能性磁共振将会成为跨国公司对产品包装、广告 和其他推广活动的效果进行检测的工具。 到目前为止，神经营销学在国外应用较多，比如德 国乌尔姆大学的科学家最近公布了有关汽车对人们吸引 程度的研究报告：当测试者看到名贵、迷人的跑车时， 磁共振成像扫描显示，大脑的一个对外作出反应的区域 （和人的主要情绪中心有关）表现活跃。