SIX SIGMA 实践;;“家有几口?”;“我们的工作质量?”;;1987;◎ Bill Smith 报告书 : 大部分的产品在生产
时都发生过Rework
◎ Mike Harry的具体实践战略
◎ 1988年 第一次颁发MALCOM
BOLDRIDGE奖
◎ 后来,传播到Texas Instrument, ABB,
Allied Signal, GE, Polaroid, Nokia,
Lockheed Martin, Sony等公司。;;旅行时等待
行李的时间 ;;;构筑“统计性思考方式”;认识我的业务;What’s Six Sigma?;;+6σ;统计学 Six Sigma;;;MAIC 事例(面包工厂);;;;如何解决这个问题呢
蒙住检查员的眼睛,抽取若干块
面包用于检正
为了反复性从一块??包的不同部
位取样
对同一块面包的不同部分进行同
样的检查=反复性
各位检查员对面包的各个部分进
行同样的评价=再现性 ;;如何确定改善(Improvement)呢?
竞争对手 Benchmark
聚焦缺点
( 例如, 对于味道评价未满
7点的面包)
可以允许的 Sigma 水准设定
根据上述状况设定改善目标
;;如何选别散布原因(Xs)呢?
设计试验
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