企业文化知识点总结.docVIP

企业文化 上篇----企业文化概说 1、名词解释---文化的概念---文化是一系列习俗、规范和准则的总和，起着规范、导向和推动社会发展的作用。P4 2、选择---文化学发展的三个阶段P4 （1）初始阶段：主要研究精神领域。 （2）功能主义阶段：扩展到社会领域。 （3）当代文学阶段：经历两次转折---一次注重现代都市社会的研究，另一次向现代工业文化研究的转换。 3、多选---文化学的研究对象和领域已经包括五个方面A物质文化B精神文化C社会文化D经济文化E法律文化。P5 4、国内外一些学者对企业文化的认识P6 赫斯科特---认为企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。 肯尼迪---认为企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。 5、名词解释---企业文化的概念----企业文化分广义和狭义之分，广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。P8 多选---企业的文化作为一种组织文化，它是指文化与组织联系在一起的时候，成员所共有的总的行为方式、共同的信仰及价值观。P64 6、文化的层次性及其与企业的联系P9 （1）有形的，但可以理解的-------人的行为、技术、艺术、创造物 （2）意识的高级阶段----价值观、企业道德、企业伦理、通过物质环境、