销售部各职务详细岗位说明书描述.pdfVIP

1． 销售总监 直接上司：总经理 主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地 管理客户。 岗位职责：（具体工作） （1）协助总经理建立全面的销售战略； （2 ）制定并组织实施完整的销售方案； （3 ）与客户、同行业间建立良好的合作关系； （4 ）引导和控制市场销售工作的方向和进度； （5 ）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； （6 ）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； （7 ）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； （8 ）有效地管理全国的经销商； （9 ）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； （10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满 意度调查； （11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； 1 （12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发 展战略依据； （13）完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求： ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作 伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、 计划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。 2 ． 销售经理 直接上司：销售总监 主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售 计划和销售目标。 岗位职责：（具体工作） 2 （1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监 制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标； （2 ）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； （3 ）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标； （4 ）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法； （5 ）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监 督销售人员做好应收账款的催收工作； （6 ）制定、调整销售运营政策； （7 ）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问 题； （8 ）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划； （9 ）协调销售关系； （10）调整销售区域布局及业务评价。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； 3 ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 3 ． 销售经理助理 直接上司：销售部经理 主要工作：协助销售部阿经理完成销售部门日常事务工作。 岗位职责：（具体工作） （1）协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据； （2 ）进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查 询、管理； （3 ）依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案， 用于改善经营活动； （4 ）整理公司订单，合同的执行并归档管理； （5 ）协助公司做好售后服务工作； （6 ）内部收支、往来账核对等账目处理； （7 ）接待来访客户及综合协调日常行政事务。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻了解； ◆了解统计软件的使用