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创维集团营销总部财会制度
创销财 2008-080
分公司、办事处客户费用操作指引
版别: A 生效:
本版修改记录
修改
日期 修改条款记录 修改人 审核人 批准人
状态
A1
A2
A3
A4
责任人 签名 日期 受控文件印章
拟制人 袁剑飞
审核人 刘先文
批准人 刘先文
分公司、办事处财会人员
总部财会人员
主 抄
送 送
部 部
门 门
互动记录
修改和增补文件索引 制度反馈条目索引
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
分公司、办事处客户费用操作指引
1 目的
1.1 规范客户费用的计算、申报、审核、确认、兑付及账务处理流程。
1.2 更好地服务市场,控制营销成本。
2 适用范围
注册分公司、 非注册分公司 (是指在当地未单独注册, 其业务在注册分公司账套里核
算,总部对其进行单独考核的分公司,下同) 、办事处(是指注册分公司、非注册分
公司下属办事处,下同)客户返利的计算、申报、审核、确认和兑付。
2.1 现款客户费用的报账、审核。
2.2 总部政策补贴的整理、计算和反馈。
2.3 客户申请退各往来余款的办理。
2.4 返利入损益的处理。
3 核心条款
3.1 原则
3.1.1 管理细化与流程简化相结合原则。
3.1.2 可操作性原则。
3.2 客户返利的计算与申报
3.2.1 客户返利费用协议签订、政策制订、报批、承诺和整理
3.2.1.1 分公司 (如未特别注明,包含上述注册分公司和非注册分公司,下同) 和办事处在年
初须根据年度销售目标、 市场规划、 竞品业态、渠道策略等因素, 对不同的客户业态
确定合理的政策返利操作模式,年度内不得随意变更和调整。
3.2.1.2 分公司在年初应与区域连锁客户签订有关客户返利费用的协议。
3.2.1.3 按月度固定扣点返利操作的客户和预计支付年终规模返利的客户(不含总部统一管
理的连锁客户和区域连锁客户) ,办事处在年初应与客户签订有关月度固定扣点和年
返的协议,并按权限要求报分公司或总部行销部批准,转总部财务部备案。
3.2.1.4 分公司在月初必须制订当月客户返利政策, 报总部行销部批准, 转财务部备案。 因市
场变化需要, 月中须对返利政策进行调整的,
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