现代成本管理 第十一章 成本管理的新发展（下）（上海财经大学出版社）.pdfVIP

第十二章成本管理的新发展（下） 第一节质量成本管理 第二节全产品生命周期成本管理 第三节社会责任成本管理 第一节质量成本管理 一、质量成本概述 （一）质量成本的含义 1.按照国际通行标准，质量是产品（或劳 务）满足规定或潜在要求的功能特征和品质特 性的总称。 2.质量成本的内涵是产品在生产过程中为 使产品达到经济合理的符合性质量水平而发生 的一切资金耗费。 3.质量成本的外延是产品完成生产过程之 后，消费者在使用产品过程中因质量低劣而导 致的消费者的损失以及消费者对质量不满而对 企业产生的间接损失。 （二）质量成本的分类 1.从质量成本发生性质上分类。 （1）预防成本。 （2 ）鉴定成本。 （3 ）内部损失成本。 （4 ）外部损失成本。 2.从质量成本可控性上分类。 （1）可控质量成本。 （2 ）不可控质量成本。 3.从质量成本价值补偿性上分类。 （1）显见性质量成本。 （2 ）隐含性质量成本。 4.从质量成本与产品质量的密切程度进行分类。 （1）直接质量成本。 （2 ）间接质量成本。 二、质量成本核算和报告 （一）质量成本核算的原则 1. 正确划分质量成本与非质量成本的经济 界限。 2. 正确划分质量成本中应计入产品成本和 不应计入产品成本的经济界限。 3. 正确划分各产品和各期间质量成本的经 济界限。 （二）质量成本核算的方法 1. 非独立核算形式。 将质量成本核算纳入到现有的会计核算账 户体系。这时，企业需要设置“质量成本”总账 账户，同时取消“废品损失”总账账户，而在 “生产成本”账户下设置“废品损失” 明细账户。 这种核算方式的优点。 这种核算方式的缺陷。 2. 独立核算形式。 不将质量成本核算纳入到现有的会计核算 账户体系，而是单独组织质量成本的核算，同 时也核算质量收入和质量净收益，形成独立的 核算体系。 这种核算方式的优点。 这种核算方式的缺陷。 （三）质量成本报告 质量成本报告是对一定时期企业的质量成 本管理状况的总结和回顾，从而反映实际质量 成本与目标质量成本的差异和变动趋势，为质 量成本分析提供资料，是质量成本管理的一项 重要工作。 质量成本报告可以采用多种形式，重要的 是符合企业生产经营特点和企业的管理需要。 三、六西格玛质量成本管理 （一）六西格玛质量成本管理概述 1．六西格玛质量成本管理的含义。 六西格玛管理是一种顾客驱动的追求卓越 绩效和持续改进的管理哲学。它以产品、流程 持续改进和设计为基本策略，强调给顾客创造 经济价值和顾客完全满意，并通过大量减少不 良品、降低成本，提高企业的综合竞争能力和 盈利水平。 2 ．六西格玛质量成本管理的特征。 （1）严格以数据和事实为根据。 （2 ）保证和提高产品质量，优化流水线管理。 （3 ）将顾客需求作为驱动因素。 （4 ）跨部门的合作。 （二）六西格玛质量成本管理的分析方法 通常使用西格玛水平Z作为满足顾客要求 程度的质量水平度量。 第二节全产品生命周期成本管理 一、全产品生命周期成本管理概述 （一）全产品生命周期成本管理的概念 通常认为，全产品生命周期成本指在企业 内部及其相关联方发生的全部成本。而对这类 成本的管理行为便构成了全产品生命周期成本 管理。 （二）分类 根据Measuring Corporate Environmental Performance一书中的介绍，生命周期成本分 为三类： 1. 常规成本。 2. 负债性成本。 3. 环境性成本。 另一种方法，将全产品生命周期成本分为 研究开发成本、产品设计成本、产品制造成本、 营销成本等。 二、全产品生