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三現五原則對策研討
三現五原則對策研討
教 育 訓 練 教 材
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講 師 : 謝 明 昌
講 師 : 謝 明 昌
前言
前言
一、背景：
一、背景：
1.品質為企業生存之基本條件
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2.品質經常發生不良，品質損失大
2.品質經常發生不良，品質損失大
3.品質不良，操作者認為品管部門的責任
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4.SY品質目標150PPM→ 100PPM
4.SY品質目標150PPM→ 100PPM
5.不良解析經常未能找出真因
5.不良解析經常未能找出真因
二、基本想法：
二、基本想法：
1.藉由提高三現五原則解析能力，真正改善重要品質問題
1.藉由提高三現五原則解析能力，真正改善重要品質問題
2.解決問題→持續有效解決問題→不再是問題
2.解決問題→持續有效解決問題→不再是問題
三、目的：
三、目的：
1.納入品質 100PPM ↓
1.納入品質 100PPM ↓
2.市場品質問題挑戰“零不良”
2.市場品質問題挑戰“零不良”
何謂三現五原則
何謂三現五原則
*機種、零件名稱/號碼
*發生場所/環境/使用條件
現物 *發生現象/問題
三現 現場 *發生日期
現狀 *引擎號碼
*發生件數/嚴重性
五原則 事實把握 *行駛里程/耐久性
1. *製造日期/批量性
*出車日期/庫存性
*不良現物品質確認
◎現狀把握目的 *量產中品質水準確認
*開發階段品質水準比對
1.針對問題，全盤調查事實 *設計變更履歷
2.掌握變異(機遇/非機遇原因) *其他異常履歷
3.歸納可疑方向 *標準確認(圖面、作業、QC工程檢驗 …)
4M分析
查明要因
5W分析法
真因追查 特性要因圖
2.
再現試驗
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