第02讲_第一章 战略与战略管理.docVIP

综合阶段（2019）考试辅导 公司战略与风险管理 原创不易，侵权必究 第PAGE \* Arabic 1页 第一章　战略与战略管理 使命、目标与战略 ★★ 目录 ·? 案例导入 ·? 考点精讲 ·? 复习应对 一、案例导入 二、考点精讲 公司的使命 1.公司的使命阐明企业组织的根本性质与存在理由。 2.公司使命包含三部分内容： ①公司目的，公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。 ②公司宗旨，公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所从事的经营业务范围。 ③经营哲学，公司为其经营活动方式确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。 公司的目标 1.公司目标是公司使命的具体化。 2.公司目标是一个体系。建立目标体系就是将公司的业务使命转换成明确具体的业绩标准，从而使公司的进展有一个可以测度的目标。 3.公司需要建立两种类型的业绩标准 ①财务目标体系 ②战略目标体系 4.目标体系的建立需要所有管理者共同参与。 公司战略的定义 1.战略的传统概念 ①战略是公司为之奋斗的终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。 ②传统战略强调：计划性、全局性、长期性。 2.战略的现代概念 ①战略是“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排（即计划性）的战略和任何临时出现（即非计划性）的战略。 ②现代战略更加强调：应变性、竞争性和风险性。 公司战略的层次 1.总体战略。选择企业可以竞争的经营领域，合理配置资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。 2.业务单位战略。在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称竞争战略。 3.职能战略。企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略。 公司战略管理 1.企业战略管理的内涵，战略管理是为实现企业的使命和战略目标，科学地分析企业的内外部环境与条件，制定战略决策，评估、选择并实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。 2.战略管理过程 战略变革管理 1.企业战略变革是指企业为了获得可持续竞争优势，根据所处的内外部环境中已经发生或预测会发生的变化，结合环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则，并涉及企业组织各要素同步支持性变化，改变企业战略内容的发起、实施、可持续化的系统性过程。 2.战略变革的类型 ①技术变革 ②产品和服务变革 ③结构和体系变革 ④人员变革 3.企业战略变革的主要任务 ①调整企业理念 ②企业战略重新进行定位 ③重新设计企业的组织结构 企业要想长远发展，就不能做“报时人”，而要做“造钟人”。“造钟”就是打造一个创新体系。主要体现在三个方面：一是产品创新，要为用户提供解决问题的方案；二是商业模式创新，要实施零库存下的即需即供；三是机制创新，要建立人单合一的自主经营体。这三个方面的创新，形成了一个像“时钟”一样的创新体系。 ——青岛海尔2008年年报 面对互联网时代个性化、碎片化的消费趋势，公司深刻认识到，只有通过员工的个性化创新满足用户个性化需求，才能抓住互联网时代机遇、实现企业的可持续发展。报告期内，公司继续深化“人单合一双赢”的商业模式，按照组织从属于战略的原则，支持人单合一双赢战略的组织进化为以自主经营体为主体和基本创新单元的网状组织，促进企业内部的网络与外部动态变化的用户个性化需求网络对接，从而促进企业内部组织的小网与外部用户的大网相融合，及时发现与满足用户需求，进一步实现用户、员工与企业价值双赢。 ——青岛海尔2011年年报 4.企业战略变革的障碍 ①文化障碍 ②私人障碍 5.克服变革阻力的策略 ①变革的节奏 ②变革的管理方式 ③变革的范围 三、复习应对 1.本讲是战略的基础内容，主要是介绍与战略相关的基本概念，比较偏理论。 2.战略变革是本讲的重要内容，重点复习如何应对战略变革阻力。 3.由于技术进步，竞争加剧，因此，战略变革具有很强的现实意义。