网络购物货到付款支付比例呈持续上升趋势.docVIP

文档名称 2009年网络购物货到付款支付比例呈持续上升趋势 文档类别 中文企业网站——行业数据 文档创建人 市场部 文档创建日期 2010-3-3 最终修改日期 DATE \@ yyyy-M-d 2010-3-3 所属部门 北京益派市场咨询有限公司 文档页码 PAGE 1/ NUMPAGES 4 2009年网络购物货到付款支付比例呈持续上升趋势 根据益派咨询的“网络购物用户行为与态度监测研究”(注1)数据显示：2009年第四季度，使用第三方支付平台(注2)进行支付的网购用户比例为73.2%，有49.1%的网购用户使用过网上银行进行支付，采用货到付款方式进行付款的用户比例为33.4%。 图1：2009年第四季度网购用户支付方式使用情况 与前三季度数据进行比较发现：使用货到付款支付的网购用户比例不断提升，从一季度的20%提升到四季度的33.4%；使用网上银行进行网购支付的用户比例四季度比三季度下降1.6个百分点，但与一二季度相比，仍呈增长趋势；使用第三方支付的网购支付比例仍在下降，四季度环比下降3.9个百分点。 图2：2009年网购用户支付方式对比 第三方支付：主要第三方支付平台的网购支付比例四季度均有下降 调查数据显示：四季度，有70.3%的网购用户使用支付宝进行支付，使用财付通进行支付的用户比例为15.5%，快钱为7.6%，网银在线为7.1%。在使用第三方支付的网购人群中，有96%使用支付宝，与三季度持平。 与三季度数据进行比较发现，在第四季度，使用支付宝、财付通和快钱进行网购支付的用户比例均有下降，环比分别下降3.9、4.6和2.2个百分点。但与一二季度数据进行比较，第四季度使用财付通和快钱进行支付的用户比例仍呈增长趋势，使用支付宝进行支付的网购用户比例持续小幅下降。 图3：2009年网购用户使用第三方支付比例 图4：2009年网购用户使用第三方支付比例 益派咨询是一家专业的市场研究咨询公司，在互联网和新媒体行业领域提供数据服务和专项研究服务，拥有超过100万的许可调查样组。 注1：“网络购物用户行为与态度监测研究”是针对中国网络购物市场的第三方连续性调查，通过益派咨询在线样组调查收集数据，调查范围为全国网民市场，包括乡/镇/农村，调查时间为每季度最后一个月，每期样本量4000-4500。 一级市场：北京/上海/广州/深圳 二级市场：重庆/天津/其他省会城市 三级市场：大连/宁波/厦门/青岛/地级市 四级市场：县级市及以下（含乡/镇/农村） 注2：第三方支付，就是一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户，如支付宝、快钱等。