美导薪资绩效管理办法.pdfVIP

香港蒂泊妮国际集团有限公司 本页为作品封面，下载后可以自由编辑删除，欢迎下载！！！ 精 品 文 档 【精品word文档、可以自由编辑！】 美容导师薪资绩效管理办法草案 为给公司市场销售人员（美容讲师、美容导师）提供一个公平竞 争的平台，全面调动和激励其积极性，进一步提高公司销售业绩，特 香港蒂泊妮国际集团有限公司 制定本方案。 本办法规定了公司销售部美容讲师、美容导师的等级标准及考 核、晋升制度。 一、 美容导师等级标准及工资待遇 （一）、美容导师的定位 1、公司形象的代表 2、公司与代理商、美容院三方沟通的桥梁 3、消费者购买产品的引导者 4、将化妆品推荐给客户的专家 5、将客户意见向公司反馈的媒介 6、市场信息的收集者 7、产品使用的技术专家 8、顾客皮肤的专业顾问 9、培训加盟店，成为产品使用及销售的行家 （二）、美容导师应具备的专业素质和素养 1、推广公司形象，传递公司信息 2、积极主动向客户推荐公司产品 3、按照服务标准指引、保持高水平服务素质 A、保持仪容整洁（统一穿着公司工装） B、耐心、有礼的向客户介绍 C、积极的工作态度 4、每月完成销售业绩 香港蒂泊妮国际集团有限公司 5、及时反映客户情况 6、准时提交各类工作总结报告 7、培养市场意识、及时反映竞争对手及同类产品的发展动向 8、不断进行业务知识的自我补充与提高 9、坚决服从公司的工作调配与安排 10、严格遵守公司的各项规章制度 11、严格遵守行业内保密制度，不得直接或间接透漏公司客户 资料，不得直接或间接透漏公司资料，如薪金、佣金等， 不得直接或间接透漏公司发展战略、业绩及有关的业务秘 密。 （三）、美容导师的综合能力 1、应变能力和协调能力 2、掌握美容行业相关专业知识 3、熟悉产品营销内容及策略 4、良好的职业操守 （四）、美容导师的主要工作职责 1、维护公司利益，确保完成销售部下达的各项销售指标 2、负责或参与品牌促销活动的制定及组织实施，全力落实公司 政策方案在终端销售的推广与执行 3、负责品牌的市场维护工作，熟悉掌握所负责市场的品牌网络 资料 4、努力用心服务所辖区域的客户，做好客户管理及服务工作 香港蒂泊妮国际集团有限公司 5、负责市场终端顾客与终端店各类问题的咨询与解答 6、及时收集终端顾客与终端店意见，提供市场趋势、需求变化、 竞争对手的准确信息，提供给公司做决策参考。 7、负责公司各类产品技术咨询培训及综合辅导 8、定期提交个人工作报告（每周上交工作周报表）和改善策略 执行情况报告以及提高工作效率的新思想、新建议 9、及时妥善处理所在市场的突发事件，并向上级主管报备 10、建立良好的客情关系 11、每月接受公司的绩效考核评定和定期向上级述职 12、遵守公司规章制度，服从纪律 （五）、美容导师级别划分： 1、高级美导 2、中级美导 3、初级美导 4、试用美导 （六）、美容导师级别任职标准 1