省公司批复同意的中国人寿财险徐州市中心支公司2010年机动车险承保政策.doc

中国人寿财险徐州市中心支公司2010年 机动车险承保政策 车险投保资料的相关要求 1、必须保证投保资料的真实性 （1）应当向投保人如实告知车险相关条款费率等内容，特别要对条款中的免责部分以及特别约定的内容说明清楚。应指导投保人如实填写投保单的重要事项，所填内容必须真实可靠，投保单必须由投保人本人签字或单位盖章，严禁业务人员代替投保人在投保单上签名,严禁通过电话口头报单等方式签订保单。 （2）严禁业务人员私自更改投保单有关内容或暗示、诱导客户或与客户串通填写虚假投保信息，禁止业务人员根据保险单内容补填投保单。 2、必须保证投保资料的完整性 （1）审核投保人对投保车辆是否具有可保利益，审核保险车辆的合法性，投保人应如实告知车辆挂靠情况提供相关证明材料作为附件。 （2）新车业务承保交强险时必须留存投保车辆合格证、购车发票、投保人身份证明复印件。已在车辆管理部门登记并取得行驶证的，承保交强险必须留存的车辆行驶证正（副）证、投保人身份证明复印件。 （3）审核投保人有关证件，严格按照投保车辆行驶证确定车辆类型，严格按照保险监管部门及行业协会的有关要求确定使用性质。 3、必须保证投保资料的合规性 投保资料要全面反映承保依据，费率调整系数的使用要有据可查。在业务承保中要注重投保单的填写合规以及行驶证等投保资料的装订合规，承保档案装订严格按照总公司下发的《中国人寿财产保险股份有限公司关于加强档案管理工作的指导意见》（国寿财险办发〔2009〕377号）执行。 二、交强险的相关要求 （一）必须按照保监会批复的条款、费率和交强险费率浮动的监管要求承保交强险，不得以任何形式违反规定。交强险续保业务执行浮动费率的，必须附有客户本人签名的“机动车交通事故强制责任险浮动费率告知书”。 出单人员应注意在进行交强险平台交互时平台返回的信息，尤其是返回提示信息是“新保，不浮动”的非新车业务，要与客户核实（或让业务人员向客户核实）是否的确属于“新保”，而不是由于录入错误造成。对于应该浮动的情况但平台交互没有浮动的交强险业务，应按要求将情况说明提交省分公司，由省分公司向行业协会平台提交电子联系单进行平台数据修改。 （二）严格执行监管部门和行业协会关于交强险的政策、行业自律公约规定以及公司管理规定，不得拒保、捆绑销售，不得违规给予折扣和返还。单保交强险业务无手续费。 （三）根据江苏行业协会交强险平台的系统设置，交强险保单出单日距离保单起期最长不超过40天。 （四）根据交强险条款及实务要求，对于转保交强险业务在我司承保时,必须提供上一年度交强险保单。 （五）车船税的有关要求 1、各经营单位要根据当地税务部门的要求，在承保交强险的同时，进行车船税的代收代缴工作。 2、严禁 “欠税”、“缓税”。如果属“完税”、“减税”类型的，除拖拉机、军队和武警专用车辆、警用车辆以外的完税、免减税车辆必须提供税务机关出具的完税凭证或免减税证明。 3、严禁采取降低排气量、整备质量、核定座位数等违规手段，变相降低车船税。 4、对于去年未承保交强险的业务，在承保时需补交上一年度车船税。 三、商业车险承保政策的相关要求 （一）正常承保的业务 1、新车业务一律按标费承保（包括所有新车，一保几年的新车暂不承保）。 2、除本政策另有规定外，上年出险次数≤4次且满期赔付率≤65%的业务。 （二）禁止承保的业务 禁止承保业务是指公司严禁承保的业务。 1、上年出险次数＞4次或满期赔付率＞65%的业务； 2、异地（本省以外）入户且异地使用的车辆。 3、《稀有特异古老车型列表》（见附表一）中所列车型、老旧进口或残余价值较低的车辆、市场拥有量少的稀有车型、零配件价格昂贵的车型、已停产且本地市场上已无维修配件车型。 4、无正当理由倒签投保日期的业务。 5、本地入户但常年在异地使用的车辆。 6、以下品牌车辆：奔驰、宝马、吉利、奇瑞、比亚迪、北京、长城、力帆、福田及所有纯进口车型。 7、出租车、自卸车、拖拉机、摩托车、特种车、零散提车险业务。 8、投保人或被保险人有欺诈行为以及被列入黑、灰名单的业务。 9、挂军队、公安、武警牌照的营业货车。 10、临近报废年限的机动车辆、已出险尚未及时修复的机动车辆投保车损险和盗抢险。 11、新车购置价、使用年限及性质符合以下特点的车辆： （1）新车购置价超过≥60万元的车辆。 （2）使用年限≥8年的营业用车、≥10年的家庭自用车、≥11年的非营业用车。 12、以下车辆不符合承保条件，禁止承保： （1）达到国家汽车报废年限且未申报延期并检验合格的车辆； （2）无交通管理部门核发的有效车辆行驶证、号牌及未经检验合格的机动车辆； （3）产权关系不明的车辆。 （4）实际用途为营业性的车辆作为非营业性车辆投保。 13、关于二手车业务。 二手车是指从办理完注册登记