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中小型连锁门店产品进货管理规定 一、 订 货 （一）操作事项 以历史销售数据为参考，按照代理商/总部下达的品类指标下订单，并依照下列流程进行订货： ◆ 把各品类指标分成畅销品、亚畅销品、滞销品； ◆ 依据品类的平均单价，把订货金额转成订货数量； ◆ 根据各品类的总指标和实际货品适当调整每个品类的口味、数量； ◆ 整理、填写订单； ◆ 提交订单给客服人员。 （二）操作工具 1、产品订货单（详见附表一） 2、销售及库存数据 二、到货验收 （一）操作事项 1、到货验收 ◆ 物流公司的送货员在场的情况下清点箱数和检查箱子外包装是否有破损； ◆ 箱子如有破损，必须当面清点，并由送货人签字确认或者直接拒收； ◆ 两人以上在场的情况下拆箱清点产品数量是否与订货数相符； ◆ 初步检查产品外包装，将有质量问题的商品直接挑出。 2、差错处理 ◆ 填写退货申请单，同时标明数量，并回传给代理商/总部。 ◆ 根据公司反馈意见再做进一步的处理。 （二）操作工具 1、产品订货发货单 2、产品退货申请单 退货申请单 申 请 人 　 门店名称 所属区域 　 申请时间 　 联系电话 单据编号 　 退换理由 退 货 明 细 产品条码 产品名称 规格 单位 数量 单价 总价 备注