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目录： 苏宁介绍 公司组织结构图 公司仓储业务流程介绍 Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5 仓储与配送设施设备、管理信息系统 苏宁存在的仓储问题，解决的方案及建议 苏宁简介 苏宁电器 1990 年创立于中国南京，是中国 3C （家电、 IT 、 消费类电子）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点 培育的“全国 15 家大型商业企业集团”之一，中国 最大的商 业零售企业 ，名列中国民营企业前三强、中国企业 500 强第 51 位，品牌价值 728.16 亿元。 2004 年 7 月，苏宁电器（ 002024 ）在深交所 上市 ，成为国 内首家 IPO 上市的家电连锁企业，市场价值位居全球家电连 锁企业前列。 2011 年销售规模预计达 1800 亿元，目前员工 17 万人。 本着稳健快速、标准化复制的开发方针，苏宁电器采取 “租、建、购、并”立体开发模式， 2009 年，通过海外并购， 苏宁顺势进入中国香港和日本市场，拓展 国际化 发展道路。 截至 2011 年底，苏宁在中国大陆 300 多个城市开设了近 1700 家 连锁店。 整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真 B2C 、联名 电商品。目前经营的商品涵盖空调、冰洗、彩电、音 像、小家电、通讯、电脑、数码、 OA 办公、厨卫等综 合品类 为品牌，全面加快虚拟网络的规划与建设，计划通过 10 年的运营和积累，达到 3000 亿销售规模，占据整个 中国电子商务市场 10% 的份额，成为中国第一的电子 商务公司。 主力业务： 苏宁的自建物流系 目前 , 苏宁在全国拥有 3 个物流基地 ,93 个 配送中心 ,196 个配送点 , 在全国形成了长途 配送到市 、 短途配送到店、零售配送到户 百个城市建立的物流配送基地 总仓储面积 已经达到了 80 400 万台 / 50 万台 / 套 而随着杭州、北京、南京、成都 苏宁的“弹药库”无疑将更加充实 。 公 司 组 织 结 构 图 仓储业务流程介绍 仓储业务作业是指从商品入库到商品发送 的整个仓储作业全过程。主要包括入库流 程出库流程和库房管理等内容。仓储业务 作业全过程所包含的内容： 商品验收入库 作业、商品保管作业、商品盘点作业、呆 废商品处理、退货处理、账务处理、安全 维护、商品出库作业、资料保管 等。 仓储作业流程大体上如下图所示 : 退 货 财务 入库 储存 出库 储存条件控制 储存期限管理 超期商品管理 盘点管理 核 对 出 库 单 检验质量 核对实物 核对订购单 和对送货单 和对实物 检验质量 验收 收货 不合格 仓储与配送设施设备 （ 1 ）装卸搬运 （ 2 ）苏宁的托盘有许多种，如：层压板 托盘，高密度合成板托盘，木屑板托盘， 箱式托盘等。 （ 3 ）拣选设备： RF 拣选系统（无限数字 传输显示拣选系统）、台车式拣选系统、 电子标签拣选系统。 （ 4 ）分货设备：设定装置、空置装置、 自动分拣装置、输送装置、分拣道口。 （ 5 ）自动立体化仓库设备与设施：有轨 堆垛机、高层货架、如出库输送机等。 仓储与配送管理信息系统、信息系统 物流信息技术是运用于物流各环节中的信息技术。 他是建立在计算机技术，包括硬件技术和软件技术、 网络通信技术基础上的各种技术应用，如全球卫星定 位系统， GPS 、地理信息技术 GIS 、条形码技术、 bar code 、射频技术 RF 、射频识别技术、 RFID ，以及在 这些技术手段支撑下的数据库技术 DB 、电子数据库交 换技术、 EDI 、面向行业的管理信息系统技术 MIS 。 在现代物流的仓储与配送活动中，仓储管理信息系统、 配送管理信息系统乃至客户关系管理系统、供应链系 统、条形码、射频、射频识别、电子数据交换技术等 被广泛应用。 苏宁在仓储与配送管理信息系统的应用 有许多，如 条形码技术 ，每个货物都有 自己的条码，方面识别；在立体仓库里 还有 射频技术和射频识别技术 等现代化 的管理系统，不仅减少了员工，还大大 加快了仓储管理水品；在配送运输上， GPS 和 GIS 的应用也很广泛，运输车辆 的到站和出站以及运输路线的选择都离 不开 GPS 和 GIS 技术。 条 形 码 技 术 在 入 库 管 理 中 的 应