酒店客房部卫生标准[文档推荐] .pdfVIP

一、房间卫生标准： 1. 门铃是否有异声，有无污迹、浮灰，勿扰灯是否正常。 2. 门号牌是否松动，铜面是否干净光亮。 3. 门锁开启是否正常、是否干净、保险舌有无失灵。 门活页是否正常，房门有无怪音。 防盗链是否否松动。 门碰是否松脱。 房门的油漆有无脱色或破损。 挂在门后的勿扰牌、速扫牌及早餐牌是否在位，有无破损。 门框上有无积尘。 空调是否正常有无噪音。 空调出风口、进风口是否干净、无灰尘。 空调器开关是否干净，无污迹。 衣柜门开关是否正常，衣柜灯是否正常。 衣架是否齐全无灰尘（西服架 4 只、裙架 4 只、裤架 4 只、配木制衣架的房间增配 2 只塑料衣架） 衣柜底与隔板是否干净。 毛毯是否叠整齐，是否有异味。 鞋篓是否完好，鞋篓内物品是否齐全。（拖擦鞋纸是否按规定摆放） 保险柜是否正常。 浴衣是否按要求摆放，浴衣套有无破损，浴衣是否清洁。 鞋拔是否干净并摆正。 衣刷是否干净并摆正，有无沾上毛、丝质杂物。 挂衣杆是否有灰尘。 吧台镜是否干净，无斑点灰尘。 热水壶、杯具、茶盘、茶叶盒是否干净且摆放整齐。 小酒架是否无灰尘，洋酒等是否无灰尘且摆放整齐（商标朝外） 冰箱柜抽屉是否开关灵活，抽屉内是否干净。 冰箱内是否干净无太厚的霜动，吸管、搅拌棒是否按规定摆放整齐。 冰箱内饮料是否齐全、整齐（商标朝外），冰箱插座是否插在规定位置上，启动是否正常。 冰箱柜门是否正常、无污迹、浮灰。 人体称是否正常，有无污迹、浮灰及开胶现象。 行李柜干净无污迹，行李架有无灰尘，尼龙带有无破损。 写字台是否干净无污迹，写字台抽屉开关是否正常，玻璃面是否干净，无破损。 洗衣单、洗衣袋是否摆放整齐。 电话号码本是否少页且整齐。 背椅是否牢固且无污迹、浮灰。 文件夹有无破损。 服务指南、电话指南、房内用膳有无破损、缺页、污迹，如有应及时更换。 圆珠笔能否使用。 印刷品（信纸、传真纸、信封、房价表、名信片、小秘密等）有无折皱或破损。 针线包内物品是否齐全。 电视柜抽屉开关是否自如，内无杂物。 台灯、落地灯开关是否正常，灯罩是否有污迹，灯泡无浮灰，灯杆、灯座无灰尘。 电视机插头是否插在规定位置上，开关是否正常，电视机屏幕是否有污迹。 遥控器操作是否正常。 垃圾筒有无污迹及破损。 窗沙、窗帘是否有脱钩，拉动是否顺畅。 遮光布是否漏光。 床帘、窗沙是否干净。 圈椅是否稳固无破损。 圈椅缝是否有杂物，圈椅面有无污迹。 茶几是否稳固无破损。 拖盘下及托盘内是否干净、无灰尘。 沙发是否稳固、有无污迹、破损。 VIP 水果篮内水果是否新鲜变质和损坏。 礼卡、名片是否按规格摆放。 洗手盅内的水是否清洁。 水果刀、叉、餐巾是否清洁。 床罩、被套是否平整、清洁、无污迹和异味。 床铺是否平整无折皱。 床单是否平整无污迹。 床包角、包边是否整齐。 被子有无破损和发出异味。 枕头是否松软、无污迹和异味。 枕套是否干净、无毛发、无破损、无开线。 床头有无毛发等杂物。 床头柜是否完好，床头柜抽屉开关自如。 床头灯能否亮、灯杆是否稳定、无破损、 ] 无尘积。 床头灯罩是否干净无污迹。 音响按纽是否松动，音量有无关上。 音乐可否正常播放。 勿扰灯开关是否正常。 夜灯是否正常。 床头控制板有可无松脱。 电话是否正常、无灰尘、污迹及发出异声。 便签夹有无破损。 小便签纸是否按规定摆放。 铅笔芯有无折断、能否书写。 壁画是否牢固、无灰尘。 壁画表面有无油漆脱落。 地毯是否无蔬松、无折皱、无破损。 地毯有无污迹。 床底地毯上是否有杂物。 地毯边角是否有积尘。 墙纸有无脱落或破损。 墙角有无破损。 天花板是否平滑无裂缝。 天花板上有无霉点、污迹。 烟感器有无松脱或破损。 二、卫生间卫生标准： 浴室门是否破损变形，是否有异声。 门锁转动是否灵活。 门后挂衣钩是否松脱。 抽风机开启和运作是否正常，有无发出噪音。 镜灯是否亮。 天花板是否有霉点或蜘蛛网。 电吹风是否完好，无污迹和浮灰。 卫生间转换器是否正常、无污迹。 面盆水笼头开关是否松动。 面盆去水提拔是否失灵。 水龙头表面是否光亮，水龙头下是否积有污垢。 面盆表面是否有水迹或污垢。 面盆溢水口是否有垢。 面盆是否松动，与云石街处有无污垢。 面盆两侧墙壁有无牙膏等污迹。 云石台档板有无变形及沾染污迹。 云石台下方的地板上有无积尘。 垃圾筒内外有无杂物、 ]污