(3)提高通信调度值班人员应急处理能力.pptVIP

`我的课题成果发布完毕，谢谢大家！ 提高通信调度值班人员应急处理能力 二零一零年三月 发布人：苑丰 一、小组简介 张克勇 顾问 1 PDCA循环 99% 出勤率 15 活动次数 2009年3月-2009年12月 活动时间 现场型 小组类型 PD2009-03-01 注册号 2009年1月 本次活动注册时间 我们的课题是：提高通信调度值班人员应急处理能力 2005年11月 成立时间 通信QC小组 小组名称 * 组员 工程师 大专 女 薛金玉 组员 技术员 中专 女 王宝珍 组员 技术员 中专 女 程新风 组员 工程师 大专 女 李改萍 组员 高级工 大专 女 丁瑞云 组员 成员 本科 女 孙小玲 具体实施 工程师 本科 男 苑丰 具体实施 工程师 本科 男 赵建国 组长 指挥 高级工程师/主任工程师 本科 女 孙瑞华 组长 工程师 大专 男 管建国 组内分工 职称/职务 文化程度 性别 姓名 小 组 主 要 成 员 情 况 * 二、选题理由 部门 要求 班组 问题 选择 课题 调度通讯中心要求通信调度值班人员能快速判断通信设备故障范围，正确率要达到98% 2009年5-6月进行7次反事故演习，对7名通信调度值班人员进行考核，从判断故障时间、指挥合理性等方面进行测试，结果如下图： 平均应急反应能力为88.43%。 数据来源：《通信调度反事故日志》 制表人：管建国