食堂员工手册范本.pdfVIP

食堂员工手册 劳动条例 一、 体格检查 凡被公司食堂录用的员工， 必须到当地卫生防疫站进行体检 合格，合格后方可办理正式如职手续。 入职后员工每年须进行一 次体检， 患有传染病或者患有不适于本行业工作疾病者， 公司予 以辞退或调离岗位。 二、提交证件 办理入职手续之员工须准备三张身份证或户口簿复印件及 一寸照片五张。 三、试用期 凡入职公司之员工， 培训期为一星期， 在此期间没有工资但 提供食宿。 培训具体内容根据具体岗位按照培训制度执行。 试用 期为一个月，食堂发放正式的工作服，根据员工的工作表现，可 缩短或延长试用期，但延长时间不得超过一个月。在试用工期 7 天内离职，工资不予发放，工作服收回。 员工守则 为了加强公司的经营管理， 增强员工的素质， 提高服务水平， 创造更好经济效益与社会效益， 树立并保持公司的良好信誉， 制 定本守则。公司员工必须遵守执行，并清楚，熟读本守则内各项 内容。表现优秀员工按公司有关规定奖励， 违者按有关规定处罚。 一、 服从领导，规范管理 1. 下级服从上级是公司管理的基本原则。 2. 员工应绝对服从领导的工作安排和调配，按时完成任务，不 得无故拖延，拒绝或终止工作。 3. 员工必须尽忠职守，对公司高度负责任。 4. 员工必须严格遵守本部门制定的各项规章制度，劳动纪录， 工作流程。 5. 各级管理人员必须以身作则，树立榜样，做到处事公平公正， 对视不对人，不徇私，不公报私仇，不以权谋私，不弄虚作 假，不得滥用职权。不得超越守则标准扣罚员工，违反者扣 工资 20% ，二次重犯者降级处理，三次重犯者作开除处理， 不享受公司一切待遇。 6. 在工作中出现不同见解时，员工必须先服从后上诉，再不服 可以越级反映处理。 7. 各级管理人员必须爱护员工，员工犯错时以教育为主，扣罚 为辅，在扣罚时必须写清楚犯错原因，并按有关扣罚规定执 行，如犯错情况在守则上没有规定，按情节轻重，秉公扣罚。 二、行政指挥原则： 1． 服从领导的原则，即：在上级下达指令后，必须无条件执 行，不得无故拖延，找理由拒绝或终止工作。 2 ． 层级管理的原则，即：实行层层负责，垂直管理的原则。 3． 逐级指挥的原则，即：上级对下级坚持逐级指挥，统一调 动。 4 ． 申诉报告的原则，即：下级对上级的工作有意见是，执行 先服从后上诉的原则，再不服从，可以越级申诉。 5． 工作复命制原则， 即：各部门应在统一指挥下， 步调一致， 协调配合，相互沟通，相互服务，形成合力。 三、仪容仪表 1， 员工必须经常保持个人清洁卫生，不得有体臭、口臭、不 得吃带有异味的食品。 2， 员工经常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣 领，不准留胡须，鬓角；女员工头发必须梳理整齐，不得梳 披肩发，额前刘海不得压眉，装饰简洁，淡雅。 3， 饰物只限于佩戴结婚戒指。 4 ， 着装整齐，干净，工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带 要系正，内衣下摆不得露在制服外面，统一穿戴公司发放的 工作服。 5， 员工如患有慢性疾病或传染病，应及时向部门报告。 四、工作态度 1. 员工必须对公司有高度责任心，认真投入到本职工作岗位上， 恪守职责。 2. 员工对宾客和同事基本的态度是：熟练使用礼貌用语，面带 笑容服务，始终给宾客和同事以亲切，愉快的感觉。 3. 接听电话要