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单因素方差分析培训;什么是方差?;方差意义;什么是方差分析(ANOVA)?;什么是方差分析? (例题分析);什么是方差分析? (例题分析);方差分析中的有关术语;方差分析中的有关术语;方差分析的基本思想和原理(图形分析);从散点图上可以看出 不同行业被投诉的次数是有明显差异的 即使是在同一个行业，不同企业被投诉的次数也明显不同 行业与被投诉次数之间有一定的关系 如果行业与被投诉次数之间没有关系，那么它们被投诉的次数应该差不多相同，在散点图上所呈现的模式也就应该很接近;仅从散点图上观察还不能提供充分的证据证明不同行业被投诉的次数之间有显著差异 这种差异也可能是由于抽样的随机性所造成的 需要有更准确的方法来检验这种差异是否显著，也就是进行方差分析 之所以叫方差分析，因为虽然我们感兴趣的是均值，但在判断均值之间是否有差异时则需要借助于方差 它是通过对数据误差来源的分析判断不同总体的均值是否相等（不仅是数量层面的相等）。因此，进行方差分析时，需要考察数据误差的来源。 ;1. 比较两类误差，以检验均值是否相等 2. 比较的基础是方差比 3. 如果系统(处理)误差显著地不同于随机误差，则均值就是不相等的；反之，均值就是相等的 4. 误差是由各部分的误差占总误差的比例来测度的;方差分析的基本思想和原理(两类误差);方差分析的基本思想和原理(两类方差);方差分析的基本思想和原理(F检验