银行2019年上半年小微企业金融服务工作总结.pdfVIP

文档仅供参考 xxxx银行2017年度上半年小微企业金融服务工作总 结 xxxx 银行是由xx银行股份有限公司为主发起人,联合xx、贵溪 当地较有实力的十一家非金融机构企业法人和自然人,共同出资设立 的,也是xx地区首家xx银行. 自2011 年 12月28 日开业以来,xxxx银行大力支持小微企业发 展,以市场为导向、以需求为基础,通过引进xx 银行成熟的贷款品种 并结合当地小微企业发展需要,开发了 “土生金““银税贷“”“个人 经营”、“亲帮亲”、“亲帮贷”、“手牵手联保”贷款,农村小微企业“流 动资金”、“小微企业联保”贷款等贷款品种,并与当地担保公司合作, 提供短期流动资金保证贷款；此外,我行针对小微企业设计了“贷您 成功”、“四方相助”、“铜城相传”、“携手前行”、“挚诚相贷”等贷款 品种,为更好地推动银税企三方的合作,我行将在2016 年底推出小微 企业贷款品种“银税贷”,不断完善并创新农村信贷新机制,破解涉农 企业等融资难的瓶颈,促进了当地农村经济的发展. 一、加大小微企业的信贷支持的举措 （一）信息宣传工作 由于我行是新设立的新型农村金融机构,当地居民和企业对我行 的经营范围及经营情况还比较陌生,开业以来通过在行门口树立大型 灯箱广告及外墙LED大屏幕不断滚动宣传我行在居民、个体工商户、 小微企业金融服务的相关内容；通过客户经理在贵溪市中心地段派发 我行居民、个体工商户、小微企业相关金融服务宣传手册及主动上门 到企业宣传我行小微企业金融服务. （二）金融服务差异化 1、不断注重提高小微企业信贷业务管理专业化水平.研究及优化 信贷审批流程,针对小微企业信贷业务“短、小、频、急”的特点 , 文档仅供参考 文档仅供参考 提高信贷业务审批效率；充分发挥一级法人决策半径短的优势,明确 了各层级职责权限,使信贷业务能够快速决策、尽早实施；同时,通过 建立严格的信贷文化,有力规范客户经理行为.一是制定限时服务制 度.通过优化信贷流程,即信贷业务受理后,由行长直接派单,并对调 查、审查、审批等流程规定了明确的服务时限；二是科学安排服务时 间.为了提升大家拓展客户的效率,使贷款发放早到位、早见效,信贷 客户经理利用白天或周末走访客户做调查 ,晚上加班写报告,然后交 行领导审批,以最快的速度将贷款发放到客户手中,有力提升了服务 效率,极大缓解了小微企业资金需求之急.三是建立廉洁信贷文化,不 让客户承担除正常贷款利息以外的任何费用,得到广大客户的一致好 评. 2、扩大服务领域,立足小额信贷.单笔贷款可以是一万元,甚至是 几千元,与其它金融机构形成差别化的市场定位 ,填补了农村市场需 求空白.xxxx银行创建以来, 一是为农产品龙头企业、为农村个体经 营业主提供信贷服务,在一定程度上缓解当地的资金流动性需求问题, 提高农村龙头企业和农村的资金使用率,帮助部分经济主体提高市场 竞争力.二是扩大农村消费信贷需求.农民生活支出比例较大,将目前 在城市开发、开办的标准化产品与服务推广到农村地区,促进农村消 费信贷市场.三是实现本土化,积极融入当地文化和发展氛围,依托本 土化来防范风险和拓展业务,坚持以服务“三农”为宗旨,以乡镇为依 托,面向农业、农户和农村经济组织、小微企业和个体工商户. 3、不断加强与小微企业沟通合作,我行自开业以来始终注重与当 地小微企业的沟通合作关系,致力于农民组织建设、小额信贷服务、 农业产业化龙头和小微型企业 ,吸引了当地多家小微企业前来开户 , 并与多家企业取得了意向性合作关系； 4、注重小企业金融业务的专业队伍建设,积极开展培训工作,举 文档仅供参考 文档仅供参考 办小企业业务相关培训班,并定期组织优秀客户经理到发起行 xx 银 行参加业务培训、交流,提升我行授信工作人员的业务能力.为精准扶 持小微企业发展,xxxx 银行通过行内选拔,打造一支优良小微客户经 理团队,同时跟进激励机制,实行小微企业贷款绩效单独考核,评选 秀