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目 录 我国银行零售业转型风起 5 银行发展零售业是大势所趋 5 零售业务具有轻资产、抗周期性以及暂无“天花板” 5 疫情影响,重新审视零售业务 6 降息周期中,零售信贷业务发展阶段性受限 6 低利率环境下,拓展非息业务成零售转型突破点 7 银行卡:虽有较大增长潜力,但资产质量有抬升迹象 10 3.2. 银行理财:收入降幅收窄,理财收入将逐步回暖 12 投资建议:建议关注招行、宁波 14 风险提示:疫情超预期,质量承压,政策变化 16 插图目录 图 1:上市银行非息收入结构及规模变动情况(单位:亿元,%) 7 图 2:银行卡发卡量统计(单位:万张) 11 图 3:信用卡应收账款余额增速较快(21 家上市银行披露数据)(单位:亿元) 11 图 4:信用卡不良率攀升(21 家上市银行披露数据)(单位:%) 12 图 5:估值处于历史较低水平,具有较大修复空间(单位:倍) 14 图 6:招行信用卡份额创下新高(单位:万张,%) 15 图 7:2019 招行私人银行 AUM 行业居首(单位:亿元) 15 表格目录 表 1:上市银行中收业务情况(单位:亿元,%) 8 表 2:部分银行中间收入占比情况情况 9 表 3:部分银行 2019 年中间收入增长动力来源 10 表 4:银行理财公司筹建情况 13 我国银行零售业转型风起 银行发展零售业是大势所趋 我国银行零售业务已经历了 30 多年的发展。2000 年以前商业银行主要以吸收存款的零售负债业务为主,围绕银行网点提供简单的存贷汇业务;2000 年初期,随着我国加入 WTO、房地产市场发展、汽车开始走进普通居民家中,住房贷款和汽车消费贷款开始快速增长,银行零售资产端也随之快速扩张;到 2000 年中后期,随着我国经济进一步发展,居民财富累积,消费能力增强,理财业务及信用卡业务开始发力,越来越多银行开始确立零售业务的重要地位,零售业务产品形式和服务不断丰富;2010 年以后,在移动银行和金融科技带动下,全面重新塑造了银行业在获客、风控、客户服务流程及日常运营的工作环节,同时大财富管理时代来临零售产品进一步丰富,给银行发展零售业务带来新机遇,更多的银行全面发力零售业务。 零售业务具有轻资产、抗周期性以及暂无“天花板” 广义来说,零售业务不是仅仅只指一项业务,而是零售金融发展的总和。从监管财报的角度,零售业务包括资产业务、负债业务、中间业务。资产业务包括但不限于个人消费贷款、信用卡透支、个人住房贷款等;负债业务包括但不限于个人活期存款、个人定期存款、大额可转让定期存单等;中间业务包括但不限于个人信托、私人财富管理、个人汇兑结算等。从服务对象的角度,零售业务指的是仅面向个人、家庭或是中小微企业,因此,零售业务具有以下特征: 节约资本金占用,“轻金融”属性凸显。对公业务一般为单笔大额或是多笔长期,而零售业务则具有分散性和中短期的特性,占用的资本金更少。即使是零售贷款中的房贷,具有大额、长期的特性,但其资产质量也是明显优于其他信贷。因此,总体而言,零售业务资本金占用少,流动性较强,有助于银行业轻资本运营。 抵抗周期性的能力强。对公业务受行业与经济周期影响明显。例如在经济下行周期中,利率下降,信贷增速放缓,银行面临息差收窄侵蚀利润;或是行业不景气,企业偿付能力大幅减弱,银行将面临对公业务不良贷款的激增。相较于对公业务,零售业务单笔金额小,有效分散了风险;加之银行在零售端的议价能力更强,促使零售业务的净息差远高于对公业务,有效抵抗了经济周期震荡带来的影响。 零售业务“天花板”高。随着我国经济社会不断发展,居民人均可支配收入稳步提升。数据显示,2019 年,我国城镇居民人均可支配收入 4.24 万元,较 2009 年增长 147%,农村居民人均可支配收入 1.60 万元,较 09 年增长 211%。由于零售业务依赖于国民财富的积累,在我国从发展中国家过渡到发达国家的过程中,零售业务同步处于生命周期成长期。依靠我国零售市场庞大的基数, 无论是居民储蓄还是消费、投资,皆是零售业务的范畴,在未来很长一段时间,零售业务的可持续性、可延展性几乎没有局限。 正是由于零售业务这三点特性,商业银行纷纷开启了零售转型的步伐。零售金融服务也从盈利贡献度低、结构单一,逐步改善成为以消费金融、财富管理、私人银行等多维一体的“大零售”金融服务。“得零售者,得天下”的理念广为传播,整个银行业招兵买马、逐鹿零售的大幕早已拉开。 疫情影响,重新审视零售业务 今年,新冠疫情突如其来,全球经济风雨摇曳,银行行业也未能置身事外。因其的企业属性,使得银行业在新冠肺炎疫情中和其他企业一样,受到一定的冲击,全年业绩

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