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文献综述
爱伊美服饰有限公司的非薪酬激励方式研究企业的发展离不开一支好的管
理团队,在越来越激烈的市场竞争环境下,仅凭个人的智谋已经满足不了集体
攻关的需要,因此在大背景下,企业的团队管理逐渐被重视起来。同样,一个
团队的管理离不开一个好的激励机制。有效的激励能够为企业带来很大的利
益,它不但能够激励团队成员,激发成员潜能,还能吸引人才,并使其正确有
益地为企业工作。
马云是创立阿里巴巴的传奇人物,虽然他对计算机的硬件以及软件一窍不
通,但他却建立了目前全球最大的 B2B 电子商务网站,我们也许会很熟悉这个
团队的领头人,然而在阿里巴巴这个团队中,有一个成员对员工的影响能够与
马云相提并论,并使成员都能在自己的岗位上脚踏实地奋斗,这就是关明生。
他曾经说过 : 我到阿里巴巴后,永远不会说“ 我们在‘ GE不是这样做的,我们
怎么怎么做 ’,而是 你们这样做挺好、不错‘ ’,之后,他们自己就会主动问 那你‘
们是怎么做的 ?’”这是一种激励员工的良好技巧,肯定了员工的工作,又激发了
员工的积极性。所以在团队中,一个好的领头人十分必要,但有效地激励体制
也占有十分重要的位置。
1.激励的相关定义
激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效
的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组
织的目标。有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让
他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业
的远景目标奉献自己的热情。激励有激发和鼓励的意思,是管理过程中不可或
缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证,实现组织目标。
它有自己的特性,它以组织成员的需要为基点,以需求理论为指导;激励
有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。激励也是人力资源
的重要内容,是指激发人的行为的心理过程。
2 .国内外研究现状
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2.1 国内研究现状
刘霆( 2006)认为基层有一个精干高效的工作团队,保证领导意愿的正确
实施能使企业不断发展壮大,如何正确得激励高层领导者、诱导基层团队,使
其进行有效的活动,在实现组织目标的同时实现自身的价值,增加工作满意
度,使工作的积极性和创造性得以可持续发展,在很大程度上影响到了企业的
发展速度。
如今员工除了对薪酬激励有一定的要求外,还越来越重视非薪酬激励,如
办公环境、个人价值的实现等。陈素霞( 2010)在《现代企业激励机制浅谈》
中谈到,运用目标激励,薪酬激励,职务激励,培训和发展机会激励,团队精
神激励,充分考虑员工个体差异的差别激励等激励手段对组织的生存和发展有
着非常重要的作用,它能帮助企业在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人
才恒久的吸引力。
蒋勤峰、姜红玲( 2006)在《非薪酬激励模式的探析》中认为:员工除了
有薪酬、福利以及股权等物质需求外,还有个人成就感、荣誉感、受重视有发
展、共享好的工作环境等非物质精神需求。郭建斌( 2006)在《 EAP的非薪酬
激励功能分析》中提到,随着社会的剧烈变动,工作压力、家庭暴力、离婚等
很多个人问题也越来越影响到员工的情绪和工作绩效,并弱化了工资、将近和
福利等传统的薪酬激励的效能。而管理者通常容易把激励员工的方法集中在薪
酬福利等物质的需求上,但是单纯的加薪往往不能满足员工的需求,不能调动
员工的积极性。
2.2 国外研究现状
1924 年到 1932 年,哈佛大学著名心理学家梅奥进行了霍桑试验,得出了人
是 “社会人 ”而不是 “经济人 ”这一结论,并指出金钱不是唯一刺激员工积极性的因
素,生产效率还取决于职工的心里因素。管理经济学之父拉泽尔曾经说过: “我
一直认为企业的 CEO不需要薪酬激励,他们会自己努力地工作,薪酬对他们没
有很大的激励作用,尤其是今天的企业。 ”
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