微信营销实操干货：微信运营技巧大汇总.pdf

微信营销实操干货：微信运营技巧大汇 总 微信营销包含三大块：品牌系统，服务系统，产 品系统。这些是做营销开始要做的准备。 首先说说品牌系统：我们应该以什么样的身份在 微信中出现——也就是微信定位 下面四点会告诉大家品牌定位：（这几点都要结 合自己产品本身的点去做，就不细说） A.品牌特点 B.产品优势 C.在微信当中搜索同行做对比 D.将产品或者品牌细分 第二个部分做好服务系统 1：打造客服系统lt;估计很多的客服系统就是 个会员的录入 A.本的售后服务是如何操作的lt;粘度 2.打造销售的服务系统——微服务 做好销售流程+服务流程的标准：各种流程一定 要形成一定的标准化，连锁企业或者准备做连锁企业 的，标准化非常重要，并且可以从点铺到面，切忌不 要一开始，就将标准化，全网撒开，那样问题的暴露 会让你补都补不了，不知道哪些是最重要的问题! z6c0e 搜索营销 第三个做好产品系统： 1：制定微营销产品销售计划(卖什么产品卖产品 的方案是什么) 2：谁将利用微信来卖产品 做好了以上三个系统，就做好了你的基础。下面 和大家分享下落地和实操的一些简单的做法。 落地分工是最关键的部分，可以从以下几个方面 进行布局。 1：微营销谁负责 2：哪些员工参与 3：谁负责培训和植入 4：员工的微营销技巧 5：全员微营销绩效考核lt;考核时间，考核机 制 6：微信营销的策划方案 z6c0e 搜索营销 有了团队+授权，就需要监督检查训练。比如我 们就是让全体员工实现业绩目标，包括智能部门都是 通过微信管理，间接产生销售职能。还要说说对工具 的运用，比如微网站系统的建设。其中要注意几个关 键点：注意结合自身量身定制微网站——与微信公众 平台;注意结合互动功能 (游戏，抽奖，会员，在线订 单系统，优惠系统，商家联盟)——布局色彩——互 动营销型微网站! 以上是几个知识点都是最基本的标准化东西，没 有基础铺垫其他都是空谈。 下面是微信实际操作中可能存在的问题 第一个问题：手机端微信到底是什么 答：1.微信是聊天的工具。怎么才算好的聊天呢 答：A 聊天聊的对方的心愿和满足感 B 聊对方的顾虑 和担忧 2.微信就是满足的精神需求 3.微信是以娱乐为导向的沟通工具 4.微信是做好的情感沟通工具 z6c0e 搜索营销 第二个问题：如何做微信的基础设置 头像设置分两类：大号和小号 A 大号设置： 1)头像设置：logo 或者个人照片 2)昵称设置：品牌名称+姓名 3)个人微信号越短越好 4)个性签名：A 产品卖点+产品卖点+服务卖点+联 系方式 B 每组词之间用空格隔开 销售团队应该有个大号，按照标准注册，对外广 告宣传提现产品卖点大号适合添加哪些答：A 老 B 熟 悉的 CQQ 好友 D 手机通讯录的好友导入微信。附送血 货如何导入：1：将老名单做成表格(格式：姓名+电 话) 操作流程：打开 QQ——打开管理器——输入 QQ 密码——点击更多操作——点击导入名单——添加微 信好友 2：收集交换资料导入微信 3 中国移动联通合 z6c0e 搜索营销 作，资料共享