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商务英语谈判中的非语言行为浅析 随着经济的飞速发展，我国的对外贸易额在世界经济中的比重越来越大。商务谈判是对外贸易的一个重要环节，直接影响贸易的成败和企业的利润增长。商务谈判是一个复杂的程序过程，牵扯到众多学科，要求谈判人员有坚实的语言功底及完善的贸易知识。谈判人员作为公司或企业的代表，其语言和行为都会被谈判对手理解为整个公司或企业的真实意图表现。除了语言能力和贸易知识外，谈判人员还应具备较高的跨文化交际素质。非语言行为是跨文化交际中一个不可忽视的重要因素，在很大程度上决定了谈判的走向，因此研究非语言行为在商务英语谈判中的作用显得尤为重要。 一、非语言交际的概念及其分类