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- 2020-06-22 发布于天津
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第三章 管理决策;重点内容:决策的概念及类型、决策的程序、决策的方法。
关键词:决策、确定型决策、风险型决策、非确定型决策
本章目的
学完本章后,你应当能够:
决策的概念及在管理中的地位;
区别决策类型;
识别常规决策和非常规决策;
决策制定过程的步骤;
掌握决策的常用方法;案例:史玉柱与巨人集团;; 管理的核心是决策。正确的决策决胜千里;错误的决策南辕北辙。 ;第一节 决策的概念及过程;决策的含义:;;案例:巨人大厦决策过程 ;二、决策的构成要素;三、决策的有效性标准;①明确决策目标;明确决策目标:;1.是否存在问题?;决策目标的基本要求:;拟定可行方案:;西线;;执行方案:;检查处理:;第二节 决策的类型;个人决策:;群体决策:;群体决策与个人决策比较:;二、按范围和涉及的时限分;组织宗旨;三、按决策问题的重复程度分;非程序化决策 ;案例:;四、按决策的条件划分;范例:;确定型决策:;条件:;风险型决策:;条件:;不确定型决策:;条件:;第三节 决策的方法;;1.德尔菲法;德尔菲法的具体规则;2.头脑风暴法;讨论原则;3.累计票数法——多数决策法;4.两两对比法——成对表决法;5.偏好次序法;二、个体决策方法;1.确定型决策——盈亏平衡分析法;R-利润 ;;;(1)盈亏平衡点的确定:;销量;案例:;边际贡献:;;2.风险型决策——决策树法;(1)决策
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