薛华成mis的定义 概念与性质.pptxVIP

管理信息系统定义，概念与性质;1.1 什么是管理信息系统; 1.1 定义 管理信息系统（MIS，Management Information Systems)的定义 1970 Walter T. Kennevan 以书面或口头的形式,在合适的时间向经理,职员以及 外界人员提供过去的,现在的以及预测未来的有关企业内部及其环境的信息, 以帮助他们进行决策. 仔细看看，这个定义说明什麽？ MIS主要是提供信息。 甚麽形式的信息？ 书面或口头 甚麽内容的信息？ 企业内部及其环境 甚麽时段的信息？ 过去，现在，以及预测未来的 向谁提供？ 经理，职员，以及外界人员 何时提供？ 合适的时间 用来做甚麽？ 帮助决策 注意： 这里没有任何计算机字眼;1985 Gordon B. Davis 它是一个利用计算机硬件,软件,手工作业,分析,计划, 控制和模型,以及数据库的用户-机器系统. 它能提供信息支持企业或组织的运行,管理和决策功能. 这个定义最大的特点是它指出了计算机的存在。在当时的美国可以说，所有信息系统均有计算机。这也就是说，没有计算机也有信息系统，但只有有了计算机才能算是先进的信息系统。 这个定义还指出组成信息系统的各个部件。而且指出了 管理信息系统是个用户-机器系统，也就是人-机系统。可是我们日常的理解中最大的错误就是不把人当成信息系统的组成部分。 这个定义还更深入地指出了它能支持企业的三个层次的 工作，即基层运行，中层管理，高层决策。 ;1985 中国企业管理百科全书 一个由人,计算机等组成的能进行信息的收集,传递, 储存,加工,维护和使用的系统. 管理信息系统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来; 从全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标. 这个定义明确地讲出了是个人-机系统。 说明了对信息内容的处理，就是说信息系统不仅关心信息设备，而且要关心信息内容。 这个定义也强调了管理信息系统的支持高???决策，中层控制和基层运作的功能。 ;1999 管理信息系统(第三版) 管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件,软件,网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集,传输,加工,储存,更新和维护,以企业战略竟优提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人-机系统. 这个定义许多部分是对以前的定义的综合。 强调了以人为主导； 强调了战略竟优。;; 今天，管理信息系统领域又出现了许多新名词，如电子商务（E-Commerce)，电子企业（E-Business), 企业资源计划（Enterprises Resources Planning)等。 按照管理信息系统的定义，这些都不外是管理信息系统在新的环境下的新的表现形式。 ;1.2 关于管理信息系统定义的几个问题的讨论 1. 管理信息系统和计算机应用的区别 计算机应用 管理信息系统 必须有计算机 不一定有计算机 是个机器系统 是个人-机系统 是个技术系统 是个社会-技术系统 主要内容为软硬件 主要内容为信息 专家队伍建造 管理系统队伍建造 ;;管理 MIS服务的对象 基层运作 中层控制 高层决策 组织 人及其关系 集中与分散 扁平化 学习型组织 技术 硬件 软件 系统;管理信息系统;信息管理者;高级管理人员;;管理信息系统;3. 预测;;;;1.3 管理信息系统的演进 -;按处理的内容的演