8、大学毕业的阿琳因为一时找不到工作,进了一家百货公司做营业员。别人都认为她做营业员太可惜,但她却很珍惜这份工作。阿琳热情周到的服务很快便得到了顾客和领导的好评。阿琳所在的柜组前面有道不起眼的台阶,时常会有顾客经过时不小心被绊一下。所以每当有不知情的顾客经过时,阿琳总是善意地提醒一句“请小心前面的台阶”。别的同事见了都笑她多此一举,那些人又不买自己柜组的商品,管那闲事干嘛!阿琳从不争辩,总是一笑置之。一天,公司老总巡视时经过那道台阶,阿琳习惯性地提醒说:“请小心前面的台阶。”老总一愣,很快便明白了怎么回事,他赞赏地看着阿琳点点头。后来阿琳便被提升为柜组组长。几年后,她成了这家公司的副总经理、
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