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(电子商务)电子商务相关
作业
(2)请根据上述步骤对某壹企业的电子商务系统做壹份详细的书面规划设计。
杭州娃哈哈集团有限 X 公司电子商务系统规划书
一、 系统背景描述
1 . 企业基本情况
杭州娃哈哈集团有限 X 公司是目前中国最大的食品饮料企业,目前在全国 24
个省市建有 50 余家合资控股、参股 X 公司,拥有员工上近 2 万名,总资产
达 60 亿元,至今尚未有银行贷款。X 公司拥有占地 3200 余亩、建筑面积 80
万平方米的现代化厂房和价值 4 亿美金的 70 余条世界壹流的自动化生产线,
已形成年产饮料 500 万吨的生产能力及和之相配套的制罐、制瓶、制盖等辅
助生产能力,主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、热灌装饮料、罐头食
品、医药保健品六大类 30 多个品种的产品,其中瓶装水、含乳饮料、八宝
粥罐头多年来产销量壹直位居全国第壹。16 年来娃哈哈共为国家创利税 84
亿元,上交税金 25 亿元,累计销售产值 410 亿元,且连续五年荣获中国饮
料行业资产规模、产量、销售收入、利润、利税第壹,成为非可是中国最大
亦是效益最好的食品饮料企业。2002 年,X 公司生产饮料 323 万吨,比上年
同期增长 28% ,约占全国饮料总产量的16% ,占饮料十强企业总量的38% ;完
成销售收入 88 亿元,实现利税 17 亿元,在全国市场竞争中继续保持优势地
位,乳饮料、瓶装水、八宝粥市场占有率仍稳居第壹。娃哈哈的发展得到了
社会和国家的高度肯定,被国务院认定为520 家国家重点企业 ,被国家工
商局认定为 “520家重合同守信用企业”,且多次荣获全国质量效益型企业
、 “全国质量管理先进企业” 、 “中国食品工业优秀企业” 、中国企业管
理杰出贡献奖 、全国食品工业科技进步优秀奖 、全国对口支援三峡工程
移民工作先进单位等殊荣,连续二年荣获中国最受尊敬企业称号。 “娃哈
哈”商标亦被评为中国驰名商标。
2.外部环境描述
1996 年,X 公司以部分固定资产作投入和世界 500 强、位居世界食品饮料
业第六位的法国达能集团等外方合资成立五家 X 公司,且坚持合资不合品
牌,由中方全权运营管理,壹次性引进外资 4500 万美元,先后从德国、美
国、意大利、日本、加拿大等国家引进大量具有九十年代世界先进水平的
生产流水线,通过引进资金技术,发展民族品牌,娃哈哈再次步入了高速
发展的快车道。
3.电子商务对企业商务活动的影响
1 .电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,壹方面以电子流代替了实物流,
能够大量减少人力、物力,降低了成本;另壹方面突破了时间和空间的限制,使
得交易活动能够在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2 .电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
3 .电子商务使企业能够以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可
能拥有和大企业壹样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4 .电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费
者的直接交易成为可能,从而在壹定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5 .电子商务壹方面破除了时空的壁垒,另壹方面又提供了丰富的信息资源,为
各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和
结构。
二.“娃哈哈”电子商务网站的设计建设
1.网站建设的前期准备
1)市场战略选择
根据市场参和各方的市场势力,企业的电子商务市场战略分为三种。卖方控制型
市场战略、买方控制型市场战略和中介控制型市场战略。
娃哈哈企业是从事食品饮料的开发、生产和销售的 ,实施电子商务战略的目的
是在网上发布企业信息,寻求众多的客户,建立及维持其在交易中的市场势力。
据此,应选择卖方控制型市场战略——由娃哈哈企业,即卖方,单壹建立的电子
商务市场战略。
2)模式选择
电子商务从模式上有B2B (BusinesstoBusiness )、B2C (BusinesstoCustomer )、
C2C (CustomertoCustomer )、B2G (BusinesstoGovernment )。在这诸多模式当
中,B2B 是电子商务中最具增长潜力的部分,被视为电子商务的精华。“娃哈哈”
的客户大多是企业级的生产厂家,仍有各级代理商,所以B2B 就成为“娃哈哈”
电子商务的当然选择。
相对于 B2C 、C2C 模式来说,B2B 模式具有更大的商业潜力,能占有更大的市场份
额,更能
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