（创新管理）创新就是不断否定自己（推荐）.pdfVIP

（创新管理）创新就是不断 否定自己（推荐） 创新就是不断否定自己 创新，仅仅追求与众不同还是不够，立意不是目的，必须能够领先竞 争对手，领先潮流。这个创新不仅是指产品的创新，更重要的是机制 的创新。我们前天开经济工作会议，有几个中层干部发言。把海信去 年的很多工作批得一无是处，许多人不爱听，我自己也不爱听。但是 我跟他们讲，如果你要想海信进一步发展，你必须认真听。要想发展， 就必须不断的否定自己，这样才能够不断的创新。顺便提一下，这四 个中层干部恰恰是近年来我们引进的四位大学老师，这也是建设人才 开放系统的效应。 我们现在考核工作绩效，每个月完成预订任务只能记 80 分，必须有 所创新才能得 100 分，即使你提出的仅仅是一个思路，但大家认为确 有创新，也给你加分。 企业处在不断变化的社会环境中，处在竞争越来越激烈的市场中，墨 守陈规绝对是死路一条。只要我们不断创新，也许99 次努力都不成 功，但只要有一次成功，企业就会取得大发展。前面我讲到产品和机 制的创新，还要加上一条，就是观念的创新。比如重新认识人的价值， 我们提出在市场竞争中人是平等的，能力和努力是决定你命运的两把 钥匙；我们提出利益驱动是市场经济中决定人们行为的根本驱动力等 等。也许这些观念不能被所有人认同，因为这与几十年来的传统提法 是相左的，但是我们认为准确认识这些问题对企业的后续发展很关键， 因此我们就提出来。 至于 “错位”问题，实际上与去年的发言是同一个思路。这个问题早 晚要解决，我们这一代可以错位，下一代呢？现在可以错位，10 年 之后呢？等到我们难以继续保持错位状态的时候，就是企业开始走下 坡路的时候。 错位本身就会失衡，我们可以靠觉悟，但不能要求一线的经营者也靠 觉悟。我们搞这套创新的观念和机制，就是想对社会产生一个新的冲 击，希望能够促使国有企业 “老板错位”问题的尽早解决。 市场细分与企业特色 市场细分是市场营销战略中最核心的部分，对企业的成败关系重大。 任何企业在资源有限的 情况下，其能力必然是有限的，只能有选择 地去经营。所以如何选择，如何判断是企业的决策者面临的最大的挑 战。可以说市场经济的第一课就是学会放弃,而市场细分是决定放 弃什么,保留什么的科学依据.要把市场细分做好，首要的问题是能否 摆正市场营销在企业中的地位和作用，能否使之成为企业的总参谋部 和开路先锋，在企业参与经营或将要参与经营的市场上找出市场机 会与企业实力的平衡点 ，选出投资回报率高，有长期效益，与公司 专长一致的目标市场，才算真正发挥出了市场营销的战略作用。如果 只是让市场营销人员搞策划，搞广告，充其量只发挥了一些战术作用。 企业的经营贵在有特色，没有特色的企业会越来越难生存。这就是为 什么必须进行市场细分的原因. 那么如何找出市场机会，如何分析市场机会，如何确定目标市场，形 成企业特色呐？第一步 工作就是进行市场细分，也就是说，按消费 需求，消费心态，消费模式等参数将用户和潜在用户进行归类,找出 不同群体之间的差异性。通常情况下，工业品大多按行业，按应用， 按使用者，按工作性质等参数来细分，而消费品则按消费者学历，按 年龄，按收入，按地区，按产品类型等参数来细分,但是不管用什么 参数,必须遵循一个基本原则,即细分后的市场能量化,换句话说能用 一个数字形容其大小,而不是凭感觉。经过4 至 5 层的细分，会出现 几十个不同组合的子市场， 也称为可定义的目标子市场 。下一步 就是在这些子市场当中选出用户需求最强烈，购买动力最大，有明显 的回报和重大影响的子市场，并总结出用户不买就不行的理由和原 因。这样就能分辨出谁是第一目标用户群，谁是第二，第三目标用户 群，明确了前三个目标市场,就能看清楚谁是相应的竞争对手，从而 更有效地制订市场战略与战术，达成企业的经营目标。过去几年中经 常会听到或看到这样的高论，全国各地都是我们企业的市场，所有 人都是我们的用户和潜在用户 ，此话听起来很有企业家气魄，但恰 恰是违背市场细分这一最重要的市场经济原则的具体表现，也是我国 在过去十几年中出现大量重复建设、一窝蜂上同样或类似项目，最后 导致恶性竞争，资源浪费的根本原因之一。纵观过去几年的中国市场， 一个明显的特点就是少数产品成为社会的消费热点，产品差异性很小， 所以价格战，广告战在所难免。与此同时，很多用户的深层次需求无 人去研究，去关注，产品的创新速度很慢，往往是跟着别人后面走。 可以说市场细分在企业规划和市场营销的过程中一直扮演着至关重 要的角色，对于企业规划 来说，它是判断公司专长