婚庆公司管理系统规章制度(20200615223644).pdfVIP

实用文档 婚庆公司管理制度 篇一：婚庆公司的工作制度 婚庆工作管理制度 1 、婚庆业务由具有职业资格的婚礼顾问负责接待策划，并 签订婚礼订单。 2 、每个婚礼服务必须有完整的手续、合同、策划书、交 财务备案。 3 、婚礼服务订单填写内容详细， 字迹清楚 ( 包括新人姓名、 联系电话、地址、所定服务项目、应付金额、预付金额等新 人的特殊要求如： 鲜花种类、 数量； 气球编织的造型、 颜色、 策划的样式图，名标的字体 / 颜色 / 大小等非常规要求，均需 在婚礼订单中详细注明，以免在安排时出现错误。 4 、婚礼服务订单签订后。婚礼顾问应按照签订的服务项目 向负责婚礼安排的人逐项交代清楚。以便能及时、准确的安 排。 5、婚礼顾问谈单时打折权限在 9 折以内，如有特殊情况需 超出者，应提前向主管领导批准获得的折扣与新人签订婚礼 服务订单。 6 、客人签订婚礼服务订单时应交付服务项目的 20%为订 金，为预付款。在合作商使用前交齐全款并与供应商签订服 务合同。 文案大全 实用文档 7 、收入现金必须在填写订单的同时开具收款凭证，并与订 单客户留存联，一同交给客人。 8 、婚礼订单签订后应及时安排车辆及工作人员，并填写 婚礼服务安排登记表和婚礼服务订单登记手册。报主管经理 签批。 9 、各岗位工作人员工作前应到公司领取工作单。 10 、婚礼前一天应将所有车辆及各岗位工作人员重新通知， 确定时间并将各个婚礼现场所需物品准备妥当交每场婚礼 执行人员点验，婚礼结束后婚礼执行人员应如数交回婚礼用 品。 11、提醒各岗位工作人员婚礼当天到岗位后及时打电话通知 公司并保证联络通畅。 12 、负责婚礼安排的人在婚礼前一天应将每场婚礼各岗位 工作人员记录劳务登记表交给财务，以便相关工作人员现场 领取酬金时有足够现金支付。 （周六、日的婚礼应在周五前 交给财务） 13 、主持人、摄影摄像师、化妆师、车辆、鲜花、婚庆用 品等资料应及时输入电脑。 14 、定期做婚庆市场调查，了解工作点评好的给予奖励。 15 、熟悉各类档案摆放位置并随时将新资料归入档案，要 有规律。 16 、按照婚礼服务合同规定按时收取订金及预付款、余款 文案大全 实用文档 （婚礼前一周内） 篇二：婚庆公司日常工作行为管理规范 婚庆公司日常工作行为管理规范 第一章：总则 第一条：为了规范员工的职业化行为与习惯，维护公司良 好形象，培养员工的职 业素养，使员工愉快工作，特制定此规范。 第二条：各部门员工均应该严格遵守此工作规范。 第二章：细则 第三条：工作精神 1. 永远秉承“做好人，做好事 ，做好服务好每一个客户” 的从业心境。随时 保有“做好每一件手边的事，做好每一 工作的事情，服务 好每一个接待的客户” 的从业心态。 2. 保持“微笑，谦和的服务精神” ，保持“认真，细致” 的职业素质是成功的开 始。 “自信，自强，自勉”是动力的源泉。 “热情，热心， 细心”是工作作风的要 素。 第四条：工作态度 1. 热爱行业工作，对本职工作有热心，耐心，进取心。 文案大全 实用文档 2. 对自己的岗位工作尽职，尽责，尽力。 3. 对其他同事发扬主人翁精神，合作融洽，互相帮助， 互相学习，互相勉励。 4. 在工作期间，不断提高业务技能，提高工作质量和工作 效率。 5. 不草率承诺客户超出服务范围的要求，但承诺反则务 必实践，不可食言， 永远做到信誉第一。 6. 接人待物要求起立，微笑面对客户，态度要热情，谦 和，给客户讲解前要 倒水，送客户 要礼貌送到