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服装销售 20xx 工作计划范文
亲爱的朋友, 很高兴能在此相遇! 欢迎您阅读文档服装销售
20xx 工作计划范文,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。
相信您通过阅读这篇文档, 通过我们各位思想的碰撞, 一定会激
发出您写作的动力。 还有, 阁下能将此文档加入收藏或者转发出
去,是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。
对服装行业来说一个好的销售是供不应求的, 那么销售工作
总结该怎么写呢 ?接下来是由整理的“” ,仅供参考,欢迎各位前
来阅读 !
XX 年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,
现将自己的工作总结及心得总结如下, 希望各位能够予以指导建
议。导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用, 它不但代表
着商家的外在形象, 也加速了销售的进程, 而导购员要做好导购
工作,除了对商品非常熟悉外, 还要具有足够的耐心, 并掌握一
些服装销售技巧。 一般来说, 导购员只有对商品有了很好的了解,
才能去介绍给顾客, 而导购员在给客户介绍产品时, 一定要耐心
解说,因为客户也希望买到最称心的东西, 同时,导购员还需要
掌握以下技巧。 导购员除了能将服装展示给顾客, 并加以说明外,
还要能向顾客推荐服装, 以引起顾客购买的兴趣, 在推荐服装时,
我们可以运用以下几点:
- 1 -
x 、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有
信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应
根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。
x 、配合手势向顾客推荐。
x 、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设
计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同
特征。
x 、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法
把话题引到服装上, 同时注意观察顾客对服装的反映, 以便适时
地促成销售
x 、准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与
推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次,要注意重点销售的技巧。 重点销售是指销售要具有针对性。
对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使
顾客的心理由“比较”过度到“信念” ,最终销售成功,在极短
的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环
节,重点销售有下列环节:
x 、从 xw 上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿
着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。
- 2 -
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练
清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出, 如有时间
再逐层展开。
x 、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇
一律,只说: “这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单
和笼
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