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*********文件
发〔2018〕 号
*关于印发《*********2017-2018年度家庭医生
团队服务年终工作总结》的通知
各科室:
现将《*********2017-2018 年家庭医生团队服务年终工作总
结》印发给你们,请阅。
*********
2018 年7 13 日
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*********
2017-2018年家庭医生团队服务年终工作总结
2018年度,在领导关心与支持下,按照*********卫生和计划
生育局 《关于印发*********基层医疗卫生机构家庭医生团队绩效
考核办法(2017 版)的通知》,家庭医生团队通过大家的共同努
力,圆满完成了工作任务。现将全年的有关工作总结如下:
一、工作措施
(一)高度重视,提高认识
进一步加强对相关文件的再学习、再领会,提高认识。根据家
庭医生团队成员特长、工作岗位等实际情况及家庭医生签约服务
工作开展过程中出现的不足对家庭医生团队进行调整,进一步加
强了家庭医生服务团队建设,进一步完善相关制度、流程、人员
岗位职责,家庭医生团队按要求每月召开家庭医生团队长会议,
分享工作中的做法、取得的成绩、不足之处,总结经验,部署下
月工作安排,同时加大考核力度,对绩效考核方案进行修订,严
禁“重签约、轻履约”、“重形式、轻服务”、“重进度、轻质量”等,
着重在满意度、真实性上下功夫,对考核结果及时进行通报,为
家庭医生签约服务工作的稳步推进奠定了基础。
(二)明确对象,优先签约,有效服务
家庭医生签约服务对象为本辖区常住居民,按照健康状况和
健康需求情况将辖区居民划分为四类:第一类为健康普通人群;
第二类为65岁以上老年人群;第三类为慢性病人群;第四类为建
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档立卡贫困人群、残疾人、计生特殊家庭、孕产妇、0-6岁儿童、
严重精神障碍患者及确实有需求的特殊人群等。我中心签约优先
覆盖第二、三、四类重点人群,提供针对性的签约服务并保证服
务的质量和可持续性,同时根据不同人群的需求,结合我中心实
际,设置了5种有偿服务包,提升居民签约积极性。
(三)广泛宣传,深入动员,积极做好辖区签约服务
为了保障家庭医生签约服务工作深入人心,提高知晓率,有
效营造家喻户晓的宣传氛围,积极做实、做好家庭医生签约服务
工作,我中心做法:1、制作家庭医生宣传栏,在医院展示、进社
区张贴;2、开展健康教育讲座、义诊、门诊咨询等方式进行宣传;
3、积极开展家庭医生签约服务“七进”活动,开展现场宣传、签
约;4、整合资源,充分发挥医联体上级医院专家的影响力,邀请
上级医院专家来我坐诊,参与“七进”活动,提升宣传影响力及
签约服务质量。通过多种形式的宣传,增强了群众对家庭医生签
约服务工作的体验感和获得感,为逐步实现辖区内社区、农村全
覆盖,家庭医生团队“零距离”服务奠定了基础。
二、工作结果:
签约服务工作
(一)
截至 6 月底,辖区常住人口共计**人,共签约**人,签约率
**%,有偿签约*人,重点人群共计***人,共签约**人,签约率**%,
其中残疾人签约 1256人,计生特殊家庭签约124人,贫困人群签
约286人,孕产妇签约347人,0-6岁儿童签约3455人、严重精
神障碍患者签约219人,65岁以上老年人群签约3456人,慢性病
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人群签约 529 人,并按签约协议为签约对象提供相关服务,圆满
完成目标任务。
(二)基本公共卫生工作
1.建立居民健康档案。辖区
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