《企业信息管理》期末复习重点专科.pdfVIP

2014 年 1 月《企业信息管理》（专科）期末复习 《企业信息管理》专科考试要以“小蓝本”为复习依据，下面的重点内容仅为 参考。 题型： 一、选择题 二、判断题（可能为填空或名词） 三、简答题 四、论述题 选择题涉及的知识点： 1 关系模型中的主码； 2 信息系统的特征； 3MIS 的子系统； 4 MRP ；5CRM 的核心； 6 IT 工 程的特点； 7 原型法的优点； 8 数据库设计； 9TPS 、MIS 、DDS 三者关系； 10 客户关系生 命周期； 11IT 工程建设模式； 12 信息系统对组织的影响； 13IT 规划的中心环节； 14B2G ； 15 供应链的特征； 16 系统开发生命周期法； 17 概念模型； 18DDS ； 19IT 工程建设模型； 20IT 外包； 21 关系； 22 模块独立性的准则； 23ERP 的管理思想。 知识点涉及的练习题： 考试时请注意选择的选项是否对应。 1．关系模型中，主码也被称为（ C ）。 A 外链 B 域 C 主链 D 外码 2．信息系统的特征体现在（ ABC ）。 A ．附属性 B ．间接性 C ．整体性 D ．直接性 3 ．一个组织的 MIS 可以根据管理功能的不同划分为纵向的子系统。主要的子系统包括 （ABCD ）。 A ．库存管理子系统 B. 生产管理子系统 C ．销售管理子系统 D. 决策支持子系统 4 ．基本 MRP 的依据是（ BCD ）。 A ．供货能力 B ．主生产计划 C ．产品零件结构 D ．库存信息 5．CRM 的核心是 ( B) 。 A ．稳定客户关系 B ．客户价值管理 C ．评价客户 D ．客户服务 6．IT 工程的特点包括（ BD ）。 A ．收益的有形性 B ．B 复杂性 C ．确定性 D ．柔性 7．原型法的优点表现在（ AB ）。 A ．提高了系统开发效率 B．减少了系统开发费用 C ．适应用户需求的变化，具备灵活性 D ．很容易修改 8．数据库设计的基本原则是（ B ）。 A ．复杂性、非冗余性 B ．简单性、非冗余性 C ．简单性、冗余性 D ．复杂性、冗余性 9．TPS、MIS 、DDS 之间比较，（ ABC ）。 A ．TPS 面向操作控制层 B ． MIS 面向管理控制层 C ． DDS 面向战略规划层 D ． DDS 解决的是高度结构化问题 10．在客户关系生命周期中，（ AB ）。 A．考察期是客户关系的孕育期 B. 形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C．稳定期是客户关系的快速发展期 D. 退化期是发生在稳定期之后的一个时期 11． IT 工程建设模型主要有 (ABCD) 。 A ．自主开发方式 B ．委托开发方式 C ．联合开发方式 D ．购买软件包 12．信息系统对组织的影响作用体现在（ BCD ）。 A．信息系统对组织的作用是直接的 B. 信息系统对组织战略的支持 C．信息系统对组织的变革提供支持 D. 信息系统可能成为组织的累赘 13．企业 IT 规划的中心环节是（ C ）。 A. 信息系统战略规划 B. 业务流程规划 C.信息系统总体结构规划 D. IT 基础设施建设规划 14． B2G 是指 ( A ) 。 A ．企业与政府机构