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相比口头沟通,书面沟通的形式更加系统和正式。
考核期结束后,进入绩效考核的第四个环节——被考核人自评。首先被考核人依据
《绩效考核表》、工作计划、《工作进度汇报表》对自己的各项任务逐项进行考核打分。评
分时应综合考虑以下三方面因素:
1 、完成时间:是否在规定时间完成;
2 、完成质量:完成质量如何,是否符合质量标准;
3 、成本:完成这项工作所耗费的成本是否有合理的范围之内。
各项工作目标的考核分数,按百分制的分数填写。
总分计算公式:总分= ∑每项任务分数*权数
考核等级分值参考标准如下:
在被考核人自评结束后,由考核人为被考核人进行评分,这是考核流程的第五个环
节。评分方法与环节四相同。考核人必须依据客观、公正的原则。
1 、 客观,对被考核人的工作完成情况的评价是客观的,反映了被考核人的实际工作
情况。
2 、 公正,考核人对多个下属的评价要公正对待,一视同仁。
绩效考核不要成为考核人手中挥舞的 “大棒”,也不应成为无原则“和稀泥”式的每人
都好。一旦考核违反了客观、公正的原则,不仅不能达到激励员工的作用,反而会打击大
多数员工的积极性。
考核流程的第六个重要环节是考核人与被考核人进行绩效面谈。考核人评价之后应安
排时间与被考核人进行绩效面谈,考核人要表扬被考核人在工作中取得的成绩,对于被考
核人的不足方面不是批评而是诚恳地提出改进的建议,引导被考核人提出改进的方法。考
核不是为了制造员工间的差距,而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避
短并改进提高。所以切勿把绩效面谈搞成挑毛病找缺点的机会,更不要将被考核人与其他
人进行比较。
在绩效面谈中,被考核人可以对考核人的评分提出自己的不同意见,考核人应该认真
听取,了解被考核人的
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